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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Intento de robo y control de datos privados
Recibi una llamada, supuestamente de ustedes el numero es 57 1 [números] [números] para un supuesto envio de un paquete vip y solicitando todos los datos de mi tarjeta, al parecerme algo extraño que me pidan datos, me nege, cortaron la llamada inmediatamente, indormo para esperar una solucion y me…
Publicado 21 de Febrero
Reclamo
Buenas tardes mí consulta es que a mí m bloquearon la tarjeta x fraude que m cobraron en dólares algo q yo n compré yo pague la factura ahora quiero saber cómo m van a solucionar eso xq es [números] mil peso q pague x algo que yo no compre nunca y menos en dólares y sigo esperando la reposición d p…
Publicado 17 de Febrero
Tarjeta cordobesa
Quiero pagar unos productos y me pone que el número de tarjeta es invalido
Publicado 16 de Febrero
Me cobraron el impuesto por una compra que desconocí , era claramente una estafa
Buenas tardes. En el mes de noviembre adquirí un par de sandalias,no me percate que era un sitio extraño, al ingresar a masterconsultas veo una compra por 80,16 dolares, inmediatamente cancelo la compra y doy la novedad en master, me toman la denuncia diciendo que va a legales para su estudio. El m…
Publicado 15 de Febrero
El sistema anda horrible es un desastre
Quiero ingresar a la web para declarar mi mastercard por viaje al exterior y me rechaza el usuario o contraseña que tuve siempre. Quiero generar un nuevo usuario y me dice que los datos son incorrectos y no me deja hacerlo. Hablo a atencion al cliente y en todos los casos me pide que ingrese los 16…
Publicado 14 de Febrero
Débito desconocido
Me llegó un débito a mí tarjeta de crédito concepto telarg de [números]$ cuota 1 de 23. Jamás utilice ningún servicio de esa empresa. Calculo es una e***** y mastercard no me atiende. Que hago.
Publicado 14 de Febrero
No obtengo mis tarjetas despues de un robo
Sufri un robo en chile el dia 2 de feb del [números], inmediatamente me contacte con un familiar en buenos aires y le pedi que hiciera la denuncia por que tenia poca señal, lo hizo y con exito ya que los ladrones hicieron uso de algunas tarjetas, en el caso de american le informaron un numero de re…
Publicado 13 de Febrero