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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Pago de algo que no solicite nunca
Es el segundo mes que me viene en mi tarjeta de credito un pago de la empresa telearg de $[números].99. Yo nunca solicite nada ni acepte nada referido a esta empresa. X favor, necesito que den de baja en forma urgente este pago, sino tendre que dar de baja la tarjeta. Dde ya, muchas gracias!
Publicado 28 de Febrero
Fraude
Primer reclamo es a la app viagogo que compre entradas para un recital pagando en pesos y me cobran en dolares. Quiero hacer el desconocimiento de compra o hablar con alguien de mastercard para iniciar un relamo por fraude hace mas de dos horas que estoy llamando a distintos telefonos y me tienen…
Publicado 28 de Febrero
Sin el producto en mis manos
Compré el producto el día martes 21 de febrero 17.30 horas pague con tarjeta de crédito mastercard y nunca me llegó ..vivo la rioja cod.postal [números] capital por favor necesito ayuda
Publicado 28 de Febrero
La nota va dirijida a mastercard?
Quiero dar de baja un débito automático de origenes seguros, no puedo comunicarme con el seguro, me dijeron de mastercard que debo presentar una nota dirijida a modificaciones.
Publicado 28 de Febrero
Baja del servicio y devolución de cuotas
Buenas tardes
mi reclamo es que no consigo, que me den de baja al servicio que no pedí renovación, se tomaron la atribución de renovarlo por otro año más. Ahora me descuentan la cuota.
pido baja del servicio y la devolución de las dos cuotas.
Publicado 26 de Febrero
No pude comprar
Tengo fondos para pagar en un pago y en cuotas pero me salió tarjeta denegada al querer comprar.
Publicado 25 de Febrero
Necesito que me den de baja bibliote
Buenas tardes,necesito que le den de baja a bibliote,soy una persona mayor que no me interesa los libros,menos universitarios,me comunique con la tarajeta mastrecad y la bloquearon,pero al otro mes siguieron los descuentos,ayudenmen por favor desde ya gracias nora plancon
Publicado 25 de Febrero
Quiero que le den de baja a bibliotec
Buenas noche mi problema es que no conozco bibliotec soy una persona adulta que no le interesa los libros,cuando reclame a la tarjeta mastercad la bloquiaron,pero siguieron los descuentos igual,no se que hacer espero pronto su respuesta ,desde ya gracias ,atte nora plancon
Publicado 25 de Febrero