MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Llegó un paquete de shein a mi dirección pero no es mío. aparece el nombre de la persona que debió recibirlo que no soy yo. lo enviaron a mi dirección pero el pedido lo hizo, según se ve en la etiqueta, un señor llamado manuel alfonso [nombre] marín. no pude contacatar a shein y no sé qué más ha…
Publicado 21 de EneroRealicé una compra cuyo envío se encuentra a cargo de mailamericas. Según la información brindada por mailamericas, el paquete se encuentra en etapa de última milla, es decir, en la fase final previa a la entrega. sin embargo, desde que recibí dicha notificación ha pasado un tiempo considerable …
Publicado 21 de EneroDicen que pasaron por mi domicilio (según shein) y no pudieron entregar el paquete porque no estaba en mi domicilio lo que es mentira porque estuve todo el día en casa, no sé comunicaron nunca conmigo el encargado del paquete y nunca pasó por mi domicilio, tengo cámaras de seguridad donde veo la ac…
Publicado 21 de EneroMi paquete figura como entregado y no lo hemos recibido. Mando mail pidiendo que me den información al mail que me enviaron como entregado y no responden
Publicado 21 de EneroTengo un pedido de shein el cual decía debia ser entrégado el 7 de enero y ya han pasado más de una semana de la fecha acordada y no aparece el pedido y no me dan información, por favor les agradecería me ayudarán y me dieran una solución atentamente la sra xiomara
Publicado 21 de EneroNo he recibido mi paquete, el distribuidor local me dicen que ha sido devuelto, por no tener la direccion suficiente, pero en envios anteriores siendo que tenia la misma direccion lo recibi sin mingun inconveniente eso si el distribuidor anterior era ocasa y no como el de ahora urbano express, co…
Publicado 21 de EneroMi paquete aparece que se entregó el día 18 de enero a las 20:10, que lo recibió un familiar en la dirección dada, pero eso nunca pasó, es más a esa hora estába en mi casa, otra cosa, no me llamaron para dar información de la entrega, es muy tarde para hacer entregas me parece a mi, nadie en mi ca…
Publicado 21 de EneroBuenas noches, quiero saber porque mi pedido llegó incompleto. El número de mi pedido es ml[números]mh falto una blusa gris. Quiero saber que paso?. Si la van a traer o no. Quien responde?
Publicado 21 de EneroHice un pedido por aliexpress y mi pedido aparece como entrega fallida y con proceso de devolución, se me hace una falta de respeto porque nunca llegaron a mi domicilio y nunca recibí una llamada por parte de la transportadora para recibir mi pedido. Siempre que voy al soporte de ayuda nunca me sol…
Publicado 21 de EneroMe tenían que entregar un pedido de shein pero no había nadie en el domicilio. Cómo puedo hacer para retirar el producto o que me lo vuelvan a enviar ?
Publicado 20 de Enero