MailAmericas

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Reclamos
1166 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Demora en el pedido

Hice un pedido en shein y la distribuidora es mail américas pero en el sitio web de esta distribuidora me dice que mi pedido sería entregado el 12 de enero del [números] y es obvio que estamos en enero del [números] y es la hora y mi pedido no ha llegado entonces quiero hacer un reclamo por eso y p…

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Aparece paquete enviado y yo no he recibido nada

Pedí unos productos por shein fueron enviados por la plataforma de mail américas aparte de que se demoraron más de la fecha estimada hoy 14 de enero aparece mi paquete que ya fue entregado pero a mi casa no ha llegado nada

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Nunca llego el paquete de shein

Reitero mi reclamo con esta gente , que no trajo el pedido , el mail q enviaron dice entregado y aca no vinioeron, mire mis camaras y ni siquiera a un vecino se lo dieron aca nunca vinieron pedido nª gsh1qb[números]nlsv. quiero mi pedido , yo lo pague , e*****dores

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Pedido incompleto

Compre a shein 9 articulos ,me llego la bolsa pero con nada menos que 3 articulos menos ,sacan foto a la puerta para cubrirse que llego pero es e***** abren la bolsa y sacan mercaderia reclame a shein ellos emviaron correctamente el pedido ,creo que en nsil americas toman a cualquier personal sin r…

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Pedido con 3 articulos menos

Me llego el pedido incompleto ,fslto un vestido caro boxer de mi marido y una bermuda ,shein dice salio perfecto para argentina ya hice el reclamo por favor les pido revisen el repartidor o responsable de la entrega compre vsrias veces y nunca me paso algo asi mi tel es [números]u[números] espero r…

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No me entregaron mi paquete

El agente de entrega. Se comunicó conmigo indicandome que tiene un paquete para mí que anda en la zona pero nunca llego ni se comunicó de nuevo, de eso hace más de 8 diias

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No recibí el paquete y se niegan a solucionarlo

Dicen que hicieron una entrega exitosa el problema es que yo nunca recibí nada, en el recibo de entrega aparece la fotografía de otro paquete en una dirección a tres kilómetros de mi casa pero cada que reclamo me dicen que no pueden cambiar porque fue recibido, días después de contacta uno de sus d…

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Aún no ha llegado mi pedido

Hice un pedido en shein y la empresa de reparto es de mailamericas, pero ya pasó el tiempo excedido de mi pedido y nada que me lo entregan quisiese saber información sobre el pedido que hice ml[números]mh

Publicado 17 de Enero
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