MailAmericas

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1166 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Mal servicio

Desde mediados del mes de diciembre me enviaron un paquete por medio de ellos y por más intento contactarlos no contestan el estado de mi de mi paquete no cambia en su plataforma o sea estoy incomunicada con ellos no contestan los correos que les envío y ya no sé qué más hacer

Solucionado 22 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No encuentran mi dirección y dicen que a la hora de entrega persona ausente y no

El repartidor no da con la dirección y dice que persona ausente a la hora de entrega y no es verdad yo he estado todo el tiempo pendiente y ningún domiciliario a venido entonces necesito hacer cambio de número de celular ya que no cuento con el mismo que quedó registrado en la factura y así ellos m…

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Falsa entrega

No sé nada de mi pedido desde el día 14. Hice un pedido en la tienda yesstyle y mailamericas fue la encargada de recepcionar y entregarme en mi país. El día 14 afirma haber venido a las 3 dos veces, cosa que es mentira pues nunca se contactaron conmigo ni me avisaron, ni siquiera tocaron la puerta …

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No he recibido mi pedido enviado desde el 15 de dic 25

Realicé una compra en dressinn, el pedido no. [números] fue enviado desde el 15 de diciembre e ingresó al país el 21 de diciembre. desde mail americas realizan un cobro que a mi parecer no se debe cancelar porque no supera los [números] us, más sin embargo fue cancelado y hasta el momento no me h…

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No se entrego el pedido

Hola. Hice un pedido por shein en el que me decía que llegaba entre el 01/01 o 10/01, lo cual estamos a la fecha 16/01 y todavía no me llega nada, en el seguimiento me sale que esta en mi ciudad (junin de los andes) y que ya lo tiene el repartidor pero no lo entrega, trato de poder comunicarme con …

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Tardanza en entrega de pedido

El pedido era para entregar el 5 de enero y estamos a 16 y nada que me entregan el pedido uno envía correos y no responden

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Demora en la entrega

Quisiera saber con urgencia por qué no llega todavía a mi domicilio el producto pedido. Demasiado demora. Dónde podré retirarlo soy de mendoza argentina. mlar[números]ex

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No recibí mercadería

Hice el reclamo de una compra y me contestan que fue entregado, no recibí absolutamente nada necesito saber si su respuesta es que fue entregado , a quien se lo entregaron alguien puso una firma o un documento quien fue,yo me encontraba en mí domicilio con seguridad entonces quiero un comprobante…

Publicado 16 de Enero
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