MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Son 3 paquetes perdidos o con problemas en un lapso de un mes: mlco[números]ex: paquete aparece como entregado pero en la evidencia entregada por el repartidor se ve que la dirección y serial del paquete NO son los mios. mlco[números]ex: me entregan un paquete a mi nombre pero su contenido es de …
Publicado 04 de FebreroEl pedido marca ser entregado pero a mi dirección de residencia nunca a llegado, ya e reclamado en diferentes partes y no me dan razón de en dónde esta mi pedido o a quien fue entregado dice que fue entregado el viernes 16 de enero a las 10 pm horario no coherente para hacer ese tipo de entregas ex…
Publicado 04 de FebreroEl paquete de shein llego mucho antes de la fecha asignada , por lo que el cartero me llama para informarme que estaba en mi domicilio. Ese día no estaba (27/1/26) y organice con el para vernos el día jueves 29. Llega el día jueves y nadie aparece , me llegó un mail diciéndome que hubo un error en …
Publicado 04 de FebreroRealice un pedido en un portalbde compra conocido tradeinn.com, y al tener un convenio con gds spring, el envio llega a mailamerica me dividen la compra en 5 envíos más pequeños me dicen que debo abonar los gastos aduaneros y tramites en dólares y a una tasa de cambio que no era la oficial y me lo …
Publicado 03 de FebreroRealice el pedido, pero el día que dicen que lo van a entregar nunca llegan y colocan que estuve ausente cuando no es así, tampoco recibí ninguna llamada del repartidor y no me quieren dar información de mi paquete
Publicado 03 de FebreroAsunto: solicitud de solución inmediata – pedido con 20 días de retraso - número de seguimiento: ml[números]mh buen día, realicé una compra a través de su página web y, a la fecha, mi pedido presenta un retraso de más de 20 días. he contactado previamente al área de soporte y la única …
Publicado 03 de FebreroSupuestamente pasaron por mi casa, pero ni la portera los vio, ni tampoco me llamaron.
Publicado 03 de FebreroRealicé una compra de ocho productos en shein, de los cuales llegaron 5 y faltaron 3. Desde la página de shein respondieron a mis reclamos diciendo que ellos enviaron un paquete con todo lo que pedi, sin embargo, a mi me llegó un paquete con tres faltantes. Mailamericas no responde a mi reclamo.
Publicado 03 de FebreroCompre en Shein Mis datos de contacto son correctos. no es la primera compra que hago. Sin embargo esta vez mi compra no llegó nunca.
Publicado 02 de FebreroNo recibí mi compra. Los datos de contacto son los correctos.
Publicado 02 de Febrero