MailAmericas

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1166 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Faltante de artículo o bolsa

Buen día. Debían entregarme un envío conjunto de 11 artículos. Solo me entregaron una bolsa con 6 artículos. Me falta una bolsa con 5 artículos y nadie me responde esos teléfonos publicados no funcionan. Un desastre. Aguardo solución. Gracias

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Mailamericas roba paquetes de shein

Realicé un pedido por la plataforma shein y cuando me lo entrega mailamericas, me lo entrega incompleto: compre 8 productos y me llegaron 4. Al intentar comunicarme con la empresa, no tengo manera ya que el whatsapp es un bot que indica que no hay agentes disponibles y la página tiene un formuario …

Publicado 31 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No me llega el producto!!

El paquete llego al centro de reparto en peru el 25 de noviembre del [números], y hasta la fecha no avanza,¿que pasó?. Estos son el numero de seguimiento : ul[números]mu ul[números]mu

Publicado 31 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Error en actualización de estado de pedido

Hace días mi pedido no recibe actualización y lo último quee dice es que será entregado el 20 de febrero de [números] cosa que no tiene nada de sentido. necesito el pedido con urgencia.

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Me cambiaron mi pedido

Me cambiaron mi pedido me entregaron una tarjeta de navidad y no la compra que hice son unos e*****dores que se lavan las manos ya no me contestan ni de la tienda ni de mailamericas

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No entregan

Me canse de reclamar el envio no lo hacen , productos de Amazon , dicen que pasaron y no pasaron imposible comunicarse por telefono cuando haces el reclamo por la pagina dice qeu hay un ticket de reclamo abierto , es imposible

Publicado 30 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No entregan

Dicen que pasaron por mi domicilio y no es asi, hace 2 dias me mandan mensajes de que pasaron y no es asi.

Publicado 29 de Enero
Reclamo a Mailamerica

La entrega de su pedido a fallado !

Pedí en shein y el 27 de enero del [números] me dijieron que la entrega de mi pedido había fallado por qué supuestamente no estaba en mi domicilio pero ni siquiera llamaron ni avisaron, yo soy de perú lima surquillo y hoy 29 de enero del [números] me sigue diciendo lo mismo, ya me comuniqué con mai…

Publicado 29 de Enero
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