MailAmericas

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1166 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Compra no entregada

No recibí mi compra. Los datos de contacto son los correctos.

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No he recibido el paquete

Me llamo tatiana ponomarenko. No he recibido mi paquete de aliexpress. Les ruego que me ayuden a localizarlo. el número de seguimiento (tracking) es: mlar[números]ex. por favor, infórmenme a mi correo electrónico dónde puedo recoger mi paquete o cómo proceder para recibirlo. quedo a la esp…

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Entrega de pedido incorrecto

Hola buen dia. existe un error en el paquete entregado, mi núm. De pedido es gsh1ta47u[números]bh y mail america me dejo el num. De pedido c[números]. She in me informa que el pedido que ellos enviaron a argentina es el correcto pero no coincide con el que mail america me dejo en mi domicilio. To…

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Paquete que figura entregado pero no recibido

El día sábado 31 de enero me llegó la notificación de "paquete entregado" por la app de shein, paquete que nunca recibí. Ese día me encontraba en mi domicilio así que el paquete nunca llegó hasta el día de hoy lunes 2 de febrero, me comunique con el e-mail de costumers de mailamérica ya que no cont…

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Robo de artículos del pedido

Se hizo una compra en shein y al llegar el envío, se verifica que han robado 1 pantalón, 1 gorra, 2 gorros de lana. se hizo el reclamo directamente a shein y contestaron que el envío salió completo y bien cerrado. aquí, el envío estaba pegado con cinta transparente para embalaje, siendo que orig…

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Negligencia

Buenas tardes hice un pedido en Shein desde 3 de diciembre y ha sido devuelto dos veces porque supuestamente no encuentran la dirección en mi casa siempre hay alguien el sábado y hoy me he encontrado en casa y llegan notificaciones de q nadie recibió el pedido quisiera saber q …

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

El paquete no ah llegado

El paquete tiene que llegar mañana y no me han llamado y avisado por whatsapp o por gmail nada necesito saber si va a ser entregado o si me lo traen mañana

Solucionado 02 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No recibi el paquete

El paquete me deberia haber llegado el 25 de diciembre de [números]!!! hoy es 2 de febrero de [números] y todavia no lo entregan, dice que lo tiene el cartero desde el 29 de diciembre. Es evidente que se lo robaron o lo perdieron. Lo que indigna es que nadie se hace cargo, nadie da la cara para dar…

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Paquete no entregado

Mi reclamo es que mi paquete figura como entregado el domingo [números] horas .y no fue entregado . Quiero saber x que mienten. qsh1td47f[números]jjc milar[números]ex

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No entregan el paquete

Desde el dia 14/1/26 me dicen que mi paquete lo tiene el cartero, que debo esperar en mi domicilio. Me fueron postergando las fechas, y hasta hoy, no recibí mi paquete, y no me dan soluciones. agradecería que realicen la entrega a la brevedad

Publicado 01 de Febrero
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