MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice una compra el día 22/01/[números] le estado haciendo el seguimiento pero aún no lo entregan .el día de hoy me llegó un correo dónde me dicen que me devolvieron mi paquete puedo saber que fue lo q paso ...muchas gracias
Publicado 14 de MarzoReviso el seguimiento de mi pedido y dice esperando a que lo reclame, revise la dirección y está correcta, en donde se puede reclamar en medellín
Publicado 13 de MarzoMi pedido con número de orden un[números]mu no e podido recibir porque no pudieron comunicarse conmigo, mi número de contacto es [números]
Publicado 13 de MarzoMi encomienda no me ha llegado y me envían un aviso que la dirección está equivocada y no es así
Publicado 13 de MarzoNo he podido pagar impuesto de aduana ni actualizar contraseña, me han rechazado el pago y si lo intento nuevamente me dice que el paquete no esta a mi nombre. Hace un mes que no se actualiza el recorrido del paquete. Quiero pagar como hago
Publicado 12 de MarzoBuenas tardes. rastreo un pedido el cual me brinda la tienda kniye que es ml[números]mh y dicen que ya fue entregado. En portería me entregan un paquete dice 4px, envían un babero de silicona, yo pedí una cuna acogedora de bebé. No se a quién hacer el reclamo, porque la tienda desde el inicio me e…
Publicado 12 de MarzoMuy buenas tardes señores de mailamerica queria hacer una queja sobre mi paquete, es que en el momento aue mi paquete llego yo no me encintraba en casa pero el que me hiba a entregar el paquete no me dijo si lo dejaba en una corresponsal o no ne dio infornacion de que debo hacer, ni tampoco contest…
Publicado 12 de MarzoBuenos días, mi nombre es juan camilo henao agudelo, realice un pedido internacional el cual debió llegar el 25 de febrero de [números] a mi domicilio en manizales, la dirección otorgada es la correcta sin embargo no llego nunca mi pedido y en la pagina dice que no se realizó la entrega por domi…
Publicado 12 de MarzoAtento saludo, en dic 1 /21 , compre a la empresa chicme, unos productos ropa por valor de [números].[números], donde me cobraron el transporte de estos incluidos, no he sido notificada por mail americas colombia, supe por chicme que tenia un tracking ml[números]ml, en bogota - col, consulte l…
Publicado 11 de MarzoSolicite un estante para colocar las frutas y verduras por valor de $cop[números].[números] y me llego una rejilla que vale $cop10.[números]. hice el reclamo al proveedor que resulto siendo de china, me solicitaron los soportes de mi reclamo y cuando los fui a enviar me dicen de outlook que el d…
Publicado 11 de Marzo