Todavía no me entregan mi producto
Buenas tardes sobre mi pedido todavía no me entregan ya pasó dos meses en su página solo muestra que no se puede entregar el producto
Publicado 14 de Marzo
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buenas tardes sobre mi pedido todavía no me entregan ya pasó dos meses en su página solo muestra que no se puede entregar el producto
Publicado 14 de MarzoHice una compra por ebay, cuando el vendedor me envió los datos para comunicarme con el distribuidor, en éste caso mailamerica, pagué mi impuesto de aduana al dia siguiente mi paquete lo declararon como siniestrado, mailamerica no contesta mis llamadas, me dieron este numero [números]
Solucionado 14 de AbrilAl revisar el seguimiento de mi pedido, me di cuenta disque ya fue entregado en bogota el dia 9 de marzo, ya hoy 14 de marzo no e tenido respuesta de el como tal y nadie me da razon, porfa me urge que aparesca mi sofacama,me dicen que la trasportadora encargada era 4-72 ingreso a wsa pagina y me di…
Publicado 14 de MarzoHice un pedido por aliexpress hace un mes aproximadamente mi pedido es de $[números] pesos mexicanos aprox, me llego uno de las paquetes el día 27 de febrero, y el señor me pregunto si llegarían más paquetes a lo que le dije que si.. el dia 1 de marzo me llama que tiene otro paquete.. Pero yo no …
Publicado 14 de MarzoAparece como q mi pedido no pudo ser entregado, y no me he movido del sitio, necesito se comuniquen conmigo a los teléfonos [números]/[números]...la direccion de entrega es alipio ponce [números] pisco
Publicado 14 de MarzoTengo este pedido de ml[números]mh pero la dirección le falto el número de casa por lo tanto sería la dirección así: calle 33 # 7 este 99 conjunto residencial oasis de san mateo etapa 3 y 4 bloque 17 casa 7
Publicado 14 de MarzoBuenos días, mi reclamo es que hice un pedido de un producto de aliexpress y no me llego a mi domicilio, han pasado 4 meses y todavía nada. Sin embargo me contacte con el vendedor y me dicen que me comunique con mailamericans y esa empresa no tiene un numero de contacto ni correo electrónico.
Publicado 14 de MarzoMi paquete dice que fue entregado y que segun yo lo recibi y el cuan yo no he recibido nada y ocupo que ellos me den un documento de aquien y donde lo entregaron para poder emitir el rembolso por que seguramente fue un error de logística y no se me hace justo
Solucionado 19 de MarzoTengo 2 paquetes comprados en diciembre con numeros de guia ml[números]mh ml[números]mh figuran como entregados y no he recibido ninguno de los 2 paquetes me pueden ayudar francisco bautista cc 79.[números].[números]
Publicado 14 de MarzoTengo un pedido cuyo numero es (ml[números]mh) con mail américa en donde aparece con estatus de entregado. Ellos no me han hecho entrega del pedido, tampoco se han comunicado para la entrega. Quisiera que se hicieran responsables y me entreguen mi paquete o sino por favor indicarme como solicitar…
Publicado 14 de Marzo