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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Mi pedido aun no me llega..!!
Buenos días mi reclamo es que ya paso mas de 5 días que no llega mi paquete ya que el pedido ya esta en la ciudad de donde estoy pero cuando pongo en seguimiento de envió solo me aparece (recibido en sucursal de distribución) desde ya hace días sigue lo mismo solo quisiera saber cual es el motivo…
Publicado 17 de Marzo
Que no me a llegado mi paquete
Hicela compra de un producto el 16 de febrero [números] por la entidad de contratistas y se supune que ya esta en mi país colombia pero no me a llegado a mi domicilio
Publicado 17 de Marzo
Reclamo envío de mi pedido
Mi paquete desde el 16 de febrero [números] llegó a perú y no lo recibo a mi domicilio envié 5 email a mailamericas y me dicen que me contactaran y hasta ahora nada mi número de tracking es; un[números]mu
Publicado 17 de Marzo
Direccion incorrecta
Tengo problema con la direccion, ya que cuando revise el envio aparecio mal la direccion, quiero hacer saber la direccion correcta, necesito saber si solucionan o que para así mismo buscar soluciones
Publicado 17 de Marzo
Mercancía cambiada
Me llego mercancía que no corresponde a la que compre.
Publicado 16 de Marzo
No me entregaron mi pedido y en rastreo aparece que si lo recibí pero no es así
Hola hice una compra de una depiladora en la tienda de kelania el 10 de enero y me apareció en el rastreo que mi pedido fue entregado el 10 de marzo a las 15:16 horas y que yo lo recibí porque soy la titular y eso no es verdad porque nunca me llegó el pedido.
escribí a la tienda kelania y me dijer…
Publicado 16 de Marzo
Remitente desconocido, producto que no sé por qué me lo enviaron
Recibí un un sobre sellado con mi dirección y teléfono, de 4px (nada de ciudad, país, etc.) no existe remitente el cual dice contener 1 x data line. Resulto ser un cable para recarga de teléfono y no más. Solicito muy comedidamente aclarar este envío: quien lo envió, por qué me llegó, a quién me di…
Publicado 16 de Marzo
Pago de impuestos
Muy buenos días mi nombre es jorge, tengo un problema con la pagina para poder pagar el impuesto de la aduana me pide mi correo y una clave pero no se cual es la clave por este motivo tengo retenido mi paquete desde el 14 de febrero del año presente quisiera que me colaboraran con este problema que…
Publicado 16 de Marzo
Número de guia
No me aparece el número de guía y necesito saber como va mi pedido
Publicado 16 de Marzo
No entregaron lo que compre
El 24 de febrero hice una compra y me envian este numero para seguimiento tracking no: ml[números]mh,es un smart tv de 75 pulgadas y hoy lo entregaron en mi edificio yo estaba trabajando y llego y me entrgaron solo un sobre muy pequeño y es un cable adjunto todo el historial, pero el sobre es del …
Publicado 16 de Marzo