No eh recibido mi pedido
Mi paquete viene de china el día 23/03/[números] me vio reportado que venía en bogotá este es el momento y no eh recibido mi paquete quisiera saber porque tanta la demora
Publicado 29 de Marzo
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi paquete viene de china el día 23/03/[números] me vio reportado que venía en bogotá este es el momento y no eh recibido mi paquete quisiera saber porque tanta la demora
Publicado 29 de MarzoHola tengo un pedido q era para entregar el 2 de marzo la mensajería dice q no encontró la dirección les volví a confirmar la dirección y me dice q en 14 días hábiles volverían hacer la visita esta es la fecha en q no tengo información de mi paquete
Publicado 29 de MarzoMira me llego un correo de ustedes para pagar el impuesto de aduana, me pide un clave y no me la acepta porque no estoy registrada, he seguido el paso a paso de las instrucciones y no encuentro el formulario para la inscripcion, por favor necesito que me indiquen como hacerlo. Gracias
Publicado 29 de MarzoBuenos días al hacer seguimiento me arroja destinatario ausente me puse en contacto con 4-72 y dicen que el número de guía no lo tienen donde puedo ubicar mi paquete que servicio de correo lo tiene
Publicado 29 de MarzoMi pedido sale como "no entregado", según la página no lo pudieron entregar por falta de datos con la dirección, pero no me llamaron a consultarme ni nada quisiera saber donde puedo esperar mi paquete, o si lo volverán a traer
Publicado 29 de MarzoMi pedido está en colombia hace 2 meses, no sé cómo pagar el iva ni como recibir mi pedido xq no encuentro información, mi pedido no llega
Publicado 29 de MarzoCordial saludo, con guía de envío me llegó un sobre que contiene un cable usb. el día 6 de marzo de [números] realicé compra según orden de pedido no. [números], colocado en marzo 7 de [números] a nombre de freddy alberto prado [nombre] del producto sofá-cama multifuncional de madera plegable…
Publicado 29 de MarzoMi pedido con número mmxqp[números]n no lo recibí pero al rastrearlo dice que lo recibí bajo puerta …
Publicado 28 de MarzoHola la empresa transportista mailamericas tiene un producto que compré por facebook en una publicación y que no ha podido entregar necesito que la empresa se ponga en contacto la siguiente dirección eloydiaz[números]@gmail.com o al número [números]
Publicado 28 de MarzoMuy buenos días/tardes mi redacción de correo es por qué mi paquete no fue entregado hace ya como un mes pedí unas cosas las cuales la última vez que rastrea aparece que mailamericas las tiene. Hace ya un tiempo avía mandado un correo porque el seguimiento no se actualizaba hace no mucho se actuali…
Publicado 28 de Marzo