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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Paquete entregado
Dice paquete entregado hace 2 días con esta guía ml[números]mh pero yo no he recibido nada. Dice que ya pagaron los impuestos de aduana y si ya lo entregaron quien lo recibió nisiquiera he salido de la casa...ayuda por favor
Publicado 25 de Marzo
Paquete no entregado retenido por mailaméricas en
No. De guía ml[números]mh el paquete no fue entregado por problemas con la dirección de entrega ...en la página web de mailaméricas dicen que el paquete está en proceso de devolución al lugar de origen...y que ya el paquete no será entregado a su destino.
mi nombre es john freddy riv****varón
pal…
Publicado 25 de Marzo
No recibi los sofa cama que pague
Realicé una compra por la pagina de Mercado Pago de dos sofa cama por el valor de $[números].[números] c/u, el cual pague via Efecty enviando un correo de verificacion de mi pago. Posteriormente recibi un codigo de segimiento de mi paquete que pod…
Publicado 25 de Marzo
No ha llegado
Yo compre un sofá cama de [números].[números] pesos y hoy me envían un cable de celular por favor quiero el sofá camas o devolución del dinero mi nombre sergio rodríguez si no esto es una e***** lo hacen que cancelen y mire ya va para 2 meses y hoy llega un pinche cable
Publicado 25 de Marzo
Recibí un cable, no es lo que pedí
Realice un pedido de un comp***dor, con su consecuente pago, llegó a mi domicilio un cable "1 x data line", al consultar con ustedes aparece entregado. Pero evidentemente esto no fue lo que pedí.
Publicado 25 de Marzo
No ha llegado
Yo compre un sofá cama y me llega un cable de celular que falta de respeto es eso mi nombre es sergio rodríguez y cancele [números].[números] pesos
Publicado 25 de Marzo
Reclamo del televisor
No entiendo pq. Pedí un televisor. Y me. Llega. Disque un cable de cargador. Cómo ago para q. Me. Respondan. no entiendo pq. Estafan ala. Jente
Publicado 25 de Marzo
Entrega de pedido
Llevo mas de 2 meces esperando una compra que hice en shoppe por internet y hasta ahora no llega actualice la dirección de mi vivienda hace un mes y quedaron de visitarmen a los 5 día y nada y ni tan siquiera llaman
Publicado 24 de Marzo
No ha llegado el pedido y sale entregado
Buenas tardes. Quiero saber que pasa con el pedido que hice que sale entregado desde el 17 de marzo y aun no he recibido nada, e l numero de guia es ml[números]mh. Espero pronta respuestas
Publicado 24 de Marzo