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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No ha llegado el pedido y sale entregado
Buenas tardes. Quiero saber que pasa con el pedido que hice que sale entregado desde el 17 de marzo y aun no he recibido nada, e l numero de guia es ml[números]mh. Espero pronta respuestas
Publicado 24 de Marzo
No he recibido el envío
Buenos días la verdad hice un pedido el número de rastreo es ml[números]mh el cual aparece como entregado pero no es así, quisiera saber cuándo llega o la empresa de correo que supuestamente lo entrego muchas gracias.
Publicado 24 de Marzo
Dirección errada
No he recibido mi sofa, aparece direccion errada y necesito mi producto en cali, direccion; carrera 4c 59 41 -barrio; villa del prado . Me comuniqué con la pagina en donde lo compré y me dicen que no me pueden solucionar nada, que me comunique con ustedes.
Publicado 24 de Marzo
No entregado
No recibo aún el paquete, que puedo hacer para que llegue hasta mi domicilio o hasta medellin.
Publicado 24 de Marzo
El pedido no fue entregado y esta en "entregado en dirección de retorno"
Me aparece que mi paquete esta en: "entregado en dirección de retorno" porque no pudo ser enviado a mi dirección, sin embargo, nunca se comunicaron conmigo para la entrega del pedido. También dice que no fue recogido más de 15 días, pero no me dice dónde recogerlo. Que puedo hacer?
mi numero de pe…
Publicado 24 de Marzo
Pedidos con un muy largo tiempo de espera estando en mi pais ya
Buenas noches
tengo mi inquietud con estas guias de estos pedidos :
un[números]mh tengo tres pedidos con ese mismo codigo de envio
un[números]mh dos con este
un[números]mh
un[números]mh
un[números]mh dos con este
esos pedidos los cuales suman 9 pedidos de hace mucho tiempo en e…
Publicado 24 de Marzo
Servicio de entrega
Tengo un paquete enviado por el servicio mailamericas. Nunca llegó quería una solución
Publicado 23 de Marzo
No me lo an entregado
Buenas tardes no podude reclamar mi pedido y hago el seguimiento y aparece q lo devolvieron como ago para q me rrenbien
Publicado 23 de Marzo
No me entregan el pedido
Desde le mes de febrero de [números], me enviaron un pedido y ahora me sale esto: envío retenido en aduana - se requiere acción inmediata
su compra fue recibida en la aduana de colombia y ha sido aforada por las autoridades fiscales. Por lo tanto, es necesario que realice un pago de impuestos de u…
Publicado 23 de Marzo
Entrega de paqueteria
Buenas tardes, hace una semana que mi pedido figura en almacén pero no se mueve. Quisiera saber el tiempo estimado de entrega o si lo puedo retirar yo (ya que me queda cerca) y no hay modo de contactarnos. Como puedo hacer?
Publicado 23 de Marzo