MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Me contacte con mi proveedor de aliexpress y me dieron el link de mailamericas; ingrese a su página y realice el rastreo. Mailamericas indica proceso finalizado, no se ha podido entregar paquete. El paquete ha sido retornado con fecha 15 de junio. Sin embargo yo he estado en casa hasta el 20 de jun…
Publicado 26 de JunioMe enviaron un paquete desde china, la guía me dice que fué entregado a la empresa mailamericas el 16 de mayo, no me han llamado para corroborar la dirección ni nada, y me preocupa que la misma empresa recibió otro paquete mío el 18 de junio y la guía dice que no dieron con la dirección, tampoco me…
Publicado 25 de JunioBuenas tardes, mi pedido ul[números]mu nunca ha llegado a mis manos y mucho menos me han llamado para entregarmelo, ya que eso lo indica aliexpress (que entregaron mi pedido), necesito una respuesta porque tampoco derecho a mi devolución de dinero. Aparte he esperado mucho más tiempo de lo normal y…
Publicado 24 de JunioEl día 23.06.22 me llega la notificación de un paquete entregado por mailamericans con número de rastreo un[números]mu y está información es falsa, ese producto ni siquiera ha podido salir de aduanas perú. Me están perjudicando porque hay problemas con ese paquete y con su mensaje aliexpress da com…
Publicado 24 de JunioCompré un comp***dor portátil,en los primeros días de diciembre del[números],a los pocos días el vendedor envío un mensaje con el número de seguimiento, con el cual rastree el paquete hasta su llegada a bogota el 23 de diciembre a las bodegas de mail américa, de ahí en adelante fui siguiendo el pro…
Publicado 24 de JunioNo entiendo porque no ha llegado mi pedido siempre es una demora con ustedes nesecito mi pedido que demora un[números]mh no me solucionan nada y tampoco an llegado a mi casa nombre neidy vanessa cárdenas pedido un[números]mh
Publicado 23 de JunioMe comunique con la oficina de correos 4/72 para reclamar un paquete por medio de un escalado que iban a hacer y me dieron un radicado y me dicen que mailamericas tiene el paquete y que no pueden hacer nada. y comunicarse con mailamericas es difícil. llevo varios meses sin información del envío y…
Solucionado 24 de JulioNo recibí el paquete y mi dirección y lo devolverion a mailamericas y no tengo información del paquete y no necesito lo más pronto posible
Publicado 23 de JunioHola buenas tardes, disculpen, no me llegó mi paquete de esta paquetería y en la aplicación que encargué mi paquete me dice que ya fue entregado pero nunca me llego:(
Publicado 23 de JunioHola buen dia, mi reclamo es el siguiente: realice una compra de dos portatiles, el dia 22/06/[números] me llego el pedido pero no es el producto q yo solicite y/o compre, me llego un par de enlarged screen mobile phone, necesito q por favor se me realice el desembolso del dinero y yo hago devoluci…
Publicado 23 de Junio