No he recibido mis paquetes
Tengo 2 paquetes de aileen express que esta en recepcion hace mas de 1 mes
Publicado 28 de Junio
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Tengo 2 paquetes de aileen express que esta en recepcion hace mas de 1 mes
Publicado 28 de JunioBuen dia, tengo estos paquetes perdidos rz[números]mh rz[números]mh el seguimiento menciona que se regresaron con ustedes que podemos hacer para recuperarlos? gracias
Publicado 28 de JunioTengo dos envíos devueltos por que presuntamente no había nadie en el domicilio, solicito se efectué nuevamente el envió al domicilio descrito en el pedio el cual voy reiterar en este correo. carrera 12 # 12 - 37 barrio centro, lebrija santander. Ml[números]mh y ml[números]mh a nombre de jorge el…
Publicado 28 de JunioLa paqueteria mailamericas entrego mi paquete a scm paqueteria(mexico), la cual dice que fueron 2 veces a mi domicilio y la tercera vez no dieron con la direccion. Entonces devolvieron el paquete a mailamericas. Scm paqueteria no intento ni llamarme ni mandarme un mensaje para ponerme de acuerdo pa…
Publicado 27 de JunioMi pedido ya sido regresado y quisiera que lo traigan de vuelta por favor
Publicado 27 de JunioRecibí paquete no pedido
Publicado 27 de JunioRecibieron por mi un paquete que nunca pedí no se si esta equivocado o porque llego a mi nombre y en mi dirección que hago con eso que llego?
Publicado 27 de JunioBuenas tardes , quisiera que mailamericas se comunicara con migo , para saber porque mis paquetes fueron devueltos. Y cuando podrían entregar mis paquetes. Solo pido eso . Solo que se comunicaran y me dijeran cuando va a estar mi pedido en mis manos. Espero no se demoren porque ya ase tiempo que l…
Publicado 26 de JunioRealize varios pedidos por medio de aliexprees y 2 de esos pedidos fueron cancelados por la empresa mailamerica y no tengo explicación... Me parece una falta de respeto que jueguen con el tiempo del cliente que después de tanto tiempo el cliente esperando el pedido se lo cancelen
Publicado 26 de JunioEnvío demorado hace 40 días ,por favor una solución rp[números]mu.muchas gracias
Publicado 26 de Junio