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Reclamos
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1183 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Problema con el envió de paquete
Buenos dias señor, le escribo para reclamar que sobre el servicio de la empresa mailamerica que ha debido trasladar un paquete de china la compra se realizo en aliexpress y debe llegarme hace dos viernes he realizado el seguimiento y lo dan por no entregado, he realizado el reclamo en su pagina per…
Publicado 01 de Julio
Pedidos no entregados
Hola soy de trujillo - perú, tengo 3 envíos de china los cuales hasta ahora no me entregan hice el seguimiento respectivo y puse la dirección de entrega la dirección del correo serpost de mi ciudad trujillo que es donde vivo, resulta que en la web de seguimiento dice que mis pedidos no han podido …
Publicado 30 de Junio
Mail americas rastreo 22269719
Tengo un envío desde china, lo compre con wish y en la pagina de esta plataforma dice que ya lo recibió mail américas con el siguiente numero de rastreo [números] el cual introduzco y me dice que no existe.
quien da razón de mi paquete????
Publicado 30 de Junio
Información de paquete
He perdido varios paquetes que vienen por caniao y quiero recibir información de mis paquetes porque están en colombia pero no se mueven.
1. Un[números]mh
2. Un[números]mh
3. Un[números]mh
4. Un[números]mh
5. Un[números]mh
6. Lp[números]
7. Un[números]mh
Publicado 30 de Junio
El paquete no sale de colombia
Hola buenos días , yo hice una compra por aliexpress el día 30 de abril , hace mas de un mes que el paquete esta en colombia y aun ni miras de ser embarcado a mi país uruguay, el paquete decía fecha limite el 1 julio , quisieras saber que es de mi paquete y cuando va ser entregado?. Numero de rast…
Solucionado 16 de Julio
Paquete devuelto
Buen día eh intentado rastrear mi paquete para recuperarlo ya que estuve al pendiente de mi paquete pero fue devuelto a la dirección de entrega.
de igual manera me eh puesto en contacto con otras paqueterías y me comentaron hace unos momentos que fue devuelto a mailamerican
este es mi número de…
Publicado 30 de Junio
Ciudad de entrega errada
Tengo un pedido con numero de guia ml[números]mh con direccion de manizales caldas, pero aparece con destino a bogota. Solicito cambiar la ciudad para la entrega y tcc información que ellos no lo pueden hacer que es mail americas quien debe modificar la ciudad destino
Publicado 30 de Junio
No he recibido los paquetes cobinados 5 articulos
Buenas noches en la aplicación de aliexpres
aparece entregado y no me ha llegado nada
ala casa o en vecinos nada ya me han entregado muchos paquetes pero este no llego la dirección esta bien en la aplicación de rastramiento e igual em posta ninja aparece entregado pero no he recibido ningun paq…
Publicado 29 de Junio
No he recibido el envio
El paquete no ha sido recibido, ni ha llegado a cancún según la empresa encargada de mailamericas en cancún (quality post) la cual dice que el número de rastreo mmxqpo[números]r no lo tiene dicha empresa, deslindandose así de su responsabilidad
Publicado 29 de Junio