MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mailamericas no entrega los paquetes, me tiene 3, le entregan los paquetes a terceros, y ni mailamericas y ni los terceros se contacta con el cliente, si no encuentra la dirección simplemente se devuelven con el paquete y ya, a mí dirección, coordinadora a traído 3 paquetes en los últimos 20 días,…
Solucionado 21 de JulioPor favor me ayudan con saber el estado de mi compra en wish te fo un número que de rastreo que aparece en la página de wish [números] pero al escribirla en el rastreo de la página dice que no se encuentra hice el pedido más de 2 meses y nada. Agradezco su ayuda.
Publicado 05 de JulioPusieron mi paquete como recibido pero nunca fueron a mi casa yo los estuve esperando todo el día. Además firmaron con mi nombre y mal escrito no es justo que pasen estás situaciones que mal con esta paquetería.
Publicado 05 de JulioYo pedí algo por aliexpress y no me avisaron ni me llamaron cuando ya habían entregado mi pedido ademas lo habían dejado en otra dirección
Publicado 04 de JulioDe acuerdo al seguimiento mis paquetes han sido retornados a la dirección de origen, pero no me llamaron para saber cuál era el problema
Publicado 04 de JulioNo recibo aún mi producto quisiera saber en cuánto tiempo más va demorar codigo : un[números]mu
Publicado 04 de JulioMi pedido se encuentra cancelado , teniendo el cuenta que en ningun momento vendedor + comprado cancelo el pedido , deseo una respuesta del porque se cancelo el pedido , el nro de guia es un[números]mh , quedo atento
Publicado 04 de JulioHice un pedido a cokombia por lampagina wish y me.ducen qye no lo pudieron entregar la direccion de entrega esta bien el id de rastreo es [números] pero no aparece en su pagina que puedo hacer para reclamarlo a donde voy o a que telefono me comunico en bogota colombia espero una solucuion
Publicado 04 de JulioPedi un producto de aliexpress y llego a mailamericas oficina de despacho desde el 20 de mayo y nada que lo envian
Publicado 04 de JulioMi paquete desde el 6 de junio está en última milla y hoy 3 de julio y el paquete no se ha actualizado más
Publicado 03 de Julio