MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Realicé una compra y mi paquete aparece entregado, pero yo no lo he recibido. ya pregunté con vecinos y establecimientos pero nadie lo recibió. inicié mi proceso de reclamo a la empresa mailamericas, pero no se han comunicado conmigo. es la segunda vez que seucede
Publicado 03 de JulioEn el seguimiento me pone que el paquete fue entregado y recibido por el titular, sin embargo, el paquete nunca llegó a mi domicilio
Solucionado 08 de JulioTengo 3 productos que tiene un mes en distribución y no han venido a traer mis productos , los códigos son los siguientes. ul[números]mu ul[números]mu ul[números]mu de igual manera no me han llamado
Publicado 02 de JulioEl problema que sucedió fue que entregaron mi paquete en otro domicilio
Publicado 02 de JulioQuiero contactarme para recoger mi paquete ya que no de acercaron ni llamaron y están retornando mi paquete.
Publicado 02 de JulioYa ban barias veces que no bienen a entregar mi paquete
Publicado 02 de JulioHice un pedido en aliexpress y no había tenido problemas anteriormente, pero en este último tenía fecha de vencimiento el 22 junio [números] y hasta la fecha no han actualizado el seguimiento, solo me mandaron un correo, no me han llamado, estoy a punto de quejarme en prpfeco o hacer una denuncia.
Publicado 01 de JulioBuenas tardes,lo que pasa es que yo realice un pedido en la pagina shopee y sigo esperando el pedido cuando consulto en la pagina de mail america me dice que llego y se rechazo el dia 2 de julio, siendo hoy apenas el 1 de julio,le escribo a 4-72 que es el aliado con colombia en la ciudad de cali y …
Publicado 01 de JulioHice compra por aliexpress y para mala suerte lo enviaron por mail america, el pedido nunca llego, y aun asi ellos lo reportaron como entregado y luego en otra compra como entrega anulada. Mi pedido esta perdido , el vendedor no quiere darme reembolso y se echan la culpa ambos. Es la peor empresa d…
Publicado 01 de JulioMi pedido [números] no llego y nadie lo recibio y sale q ya esta entregado
Publicado 01 de Julio