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Reclamos
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1181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Devolucion envio ml188756302mh
Buenos días, tengo un envio que se que aunque aparece que hicieron la entrega del mismo, pero en su novedad informa que los dos días que fueron estaba cerrado, es mentira, debido a que es un local comercial, que abren todos los días del año de 8:00 a.m. A 8:00 p.m., algunos días, muy pocos abren ma…
Publicado 02 de Abril
Entrega de paquete
No brinda respuesta por ningún medio al igual que ninguna solución; cuentan con dos de mis pedidos hace 1 mes y estos no brindan información alguna al respecto.
Publicado 02 de Abril
Nunca me entregaron mi paquete
Mi pedido con registro; un[números]mu, promoviente de china, nunca me llegaron a entregar y fue devuelto a las instalaciones de mail americas, el cual solicito una nueva programacion para la entrega de mi paquete con urgencia. Gracias
Publicado 01 de Abril
No me entregan el pedido de aliexpress
Realicé un pedido por aliexpress, me han brindado un código de seguimiento, aparece que llegó al operador logístico de mi ciudad (lima-peru) que está listo para ser recogido. Pero no aparece en ningún momento la dirección, ni un teléfono ni dónde o cómo recogerlo. Esto lleva hace más de 2 semanas y…
Publicado 01 de Abril
Paquete perdido
Buenas tengo un pedidode aliexpress que se extravio en el centro de distribucion son 15 productos mas o menos con codigo de guia ml[números]mh me regalarias por info de como podria conseguirlos muchas gracias.
Publicado 01 de Abril
No llega mi paquete y no tengo firma de comunicarme con mailamericas ya que no r
La paqueteria me dice que la orden fue cancelada pero en aliexpress no me hacen mi reembolso porque según esta en tránsito, aparece como cancelada en su página desde al día 27 de febrero, nmhe mandado correos directamente para saber que pasa y nisiquiera responden, necesito que me contacten si teng…
Publicado 01 de Abril
Reclamo y/o entrega de los productos
Buen día tengo un pedido de china que según seguimiento de los productos muestra que el 27-02-23 llegó al distribuidor logístico y está en camino a mi ciudad, esto a cajamarca; sin embargo a la fecha no me entregan nada este es el código que aparece ul[números]mu. Agradecería si atención.
Publicado 01 de Abril
Reclamo
Buenos dias este reclamo es por un pedido que hice por aliexpres....supuestamente llego al.pais..uruguay...pero termino el plazo de proteccion y la pagina me aparesio como que estaba entregado.el traking es:rp[números]mu. . Agrseria saber que paso con mi pedido.gracias
Publicado 01 de Abril
No me a llegado mi pedido
Hola ise un pedido con seguimiento mmxqp[números]n y me marca que la dirección es incorrecta
por favor me interesa mucho ese paquete
Publicado 01 de Abril
Extravio
Mi paquete nunca llego dice recibido pero nunca llego ami domicilio nose si lo abran entregado a alguien más. se supone que tienen que pedir la identificación de la persona para entregar .
Publicado 31 de Marzo