MailAmericas

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1181 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No me han entregado mi paquete

En el status de mi pedido en la pagina de mailamericas aparece como que mi paquete está siendo devuelto a la bodega y ya no se encuentra disponible para su entrega, porque se intento entregar dos veces y el domicilio era incorrecto. En ningun momento se contactaron conmigo, les envie un correo con …

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No llega mi paquete

Desde el día de antier, se supone enviaron mi paquete, primero el repartidor no pudo llegar a mi domicilio y me pidieron más detalles los cuales dí por correo electrónico, ayer me llamó el repartidor y me pidió más detalles, se los di y no llego. Hasta hoy no me dan información alguna de mi paquete.

Solucionado 30 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No me llegan los productos

Estoy esperando unos productos que vienen desde china, se supone que desde el 9 de marzo se lo entregaron a la empresa y no llega, me explican que sucede. gracias

Solucionado 04 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Compra no recibida

Estaba en espera de un envío unos guantes y una bolsa por fin me avisan que llegaron y nada .. En mi domicilio no entregaron nada .. ya bus que hasta en los alrededores por si se equivocó la mensajería o correos y tampoco la verdad me urgía esa compra que procede ya levante queja por todos lados…

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No he recibido mi paquete

Hace aproximadamente 4-5 días me salió un aviso de que la dirección de mi paquete era incorrecta a pesar de haberla escrito bien porque al parecer no vinieron siquiera a mi lugar de residencia, envié la dirección verificada y quedé al pendiente de recibir un correo informándome que la entrega de mi…

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No me entregaron mi producto

Buenas noches quiero saber porque en su página de mailaméricas marca que mi producto ya fue entregado, cosa que es una mentira, no he recibido mi producto quiero que me ayuden a solucionar este problema, por favor lo antes posible, gracias

Publicado 30 de Marzo
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