Paquete atascado en país de escala
Soy de uruguay hice un pedido por Aliexpress todo iba bien hasta que quedó atascado en el hub de colombia hace más de un mes y nunca lo enviaron a mi país.
Solucionado 26 de Mayo
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Soy de uruguay hice un pedido por Aliexpress todo iba bien hasta que quedó atascado en el hub de colombia hace más de un mes y nunca lo enviaron a mi país.
Solucionado 26 de MayoCompré en mercado libre y mi pedido fué enviado por mailamerica. He tratado de comunicarme con ellos para saber dónde debo retirar mi encomienda y no logro saber en que lugar se encuentra esa sucursal en calama chile. También reclamo en la falsedad de su información la cual dice "que vinieron a mi…
Solucionado 11 de MayoBuenos días, estoy consulta en mailamericas mi paquete y veo que ya ha llegado a la sucursal de cartagena el domingo, 16 de abril, [números], pero ya estamos a martes, 25 de abril, [números] y a un no me llega mi paquete a mi domicilio, ya me comunicado con ellos desde su pagina y a un tampoco he r…
Solucionado 25 de AbrilHice unas compra por aliexpress, pedí varios artículos y nunca llegaron a mi recidencia y como si fuera poco piden una cantidad de datos para nada. Por qué no me enviaron nada al correo ni me llamaron a mi celular por lo menos deberían de informar ya que piden todos esos datos de contacto que no…
Publicado 25 de AbrilEl estatus de mi paquete llene 4 días igual y no avanza. Mevurgecrecibir mi paquete.
Publicado 25 de AbrilTengo varios pedidos en aliexpress q me figuran como q no se pudieron entreagr cq nadie abrió la puerta, cosa q es imposible xq vivo en condominio y siempre está el vigilante. acá no han venido y quiero rastrear mis pedidos
Publicado 25 de AbrilMi paquete no fue entregado diciendo que vinieron y no fue así ya que estuve todo el día en mi cada, necesito saber donde se encuentra mi paquete ya que he consultado y no tienen idea según el nro de seguimiento que me enviaron necesito urgente la entrega
Publicado 24 de AbrilBueno hice uno pedido en aliexpress y este lo enviaron por mailamericas y dicha empresa aduce que la dirección del domicilio es incorrecto siendo totalmente falso. En pocas palabras nunca recibí mi pedido
Publicado 24 de AbrilTengo varios envios retrasados y en la pagina de ustedes aparaece que ya estan en el centro de distribucion desde marzo. Ya varios de esos pedidos se me agoto el tiempo para reclamacion con ali-express. estos son los numeros de guia. un[números]mh un[números]mh ml[números]mh un[números]mh un…
Publicado 24 de AbrilHola, buenas tardes, no puedo localizar mi rastreo rz[números]mh. Me puede dar informes. Gracias
Publicado 24 de Abril