MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Solicite un artículo al país asiático china y el mismo llegó desde el 28 de febrero con fecha de entrega aproximada para el día 20 de abril y a la fecha no lo han entregado y lo peor no hay ninguna información
Publicado 22 de AbrilPues que aparece que el repartidor ya entregó el paquete y no es cierto que fue bajo puerta para empezar yo estuve todo el día y otra ni siquiera toco la puerta yo creo que o se lo robo o lo entrego en otra dirección
Publicado 21 de AbrilHola buenas soy de cali
Solucionado 07 de MayoAparece que cancelaron mi entrega de dos productos combinados. Ya se encuentran en mexico pero quiero saber la dirección de donde pasar para ir por ellos. este es mi número de seguimiento del pedido rz[números]mh,
Publicado 21 de AbrilHola buenas tardes srs. El motivo de escribir mi correo es q no me ha llegado mis pedidos que tengo el cual ya me aparece entregado a la currier pero me dicen q no tienen nada
Publicado 21 de AbrilHola tengo un pedido extraviado por más de 20 días al cual no tengo ninguna solución nesecito saber que puedo hacer para recuperar mi dinero
Publicado 21 de AbrilNecesito saber en dónde se encuentra mi pedido, ya que veo que a muchas personas no les llega el pedido, quien responde?
Publicado 21 de AbrilHola la direccion de entrega de mis pedidos siempre la equivocan y nunca llegan a su verdadero destino que es en la ciudad de lorica cordoba y ya les he informado muchas veces ya me han devuelto varios pedidos por favor ayudenme gracias
Solucionado 22 de MayoTengo el traking un[números]mu que corresponde a un smartwatch en el seguimiento sale que ya fue entregado sin embargo no recibí nada y en casa tampoco dejaron algo. Yo hago trabajo remoto asi que todo el diá ando en casa. Por favor necesito que me den una solución.
Solucionado 26 de AbrilBuenos días compré un artículo bajo el pedido [números] por aliexpress y me llegó un correo indicado que el proceso ya finalizó porque el paquete ya fue recibido pero no ha llegado. Por favor necesito saber cómo proceder para hacer el reclamo. Gracias.
Publicado 21 de Abril