MailAmericas

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1181 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Se robaron el paquete

En el seguimiento pusieron entregado y no es verdad a mí no me han entregado mi paquete quiero mi paquete

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Cuando me volverán a visitar

El jueves pasado dicen que vinieron a visitarme a mi domicilio la verdad no lo sé por qué no me encontraba en casa ya que había salido a una parte donde no hay señal, hice mi reclamo el mismo día en la noche que llegue, ya ha pasado una semana y no me han dado ni una respuesta

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Necesito contactos para comunicarme

Hola, no es exactamente una queja. Pero me gustaría encontrar alguna forma de poder comunicarme con mailamericas ya sea mediante email o teléfono, ya que tengo un paquete hace más de 3 semanas y no tengo ni como saber cuando me lo mandan o qué pasó con el mismo. Necesito tener alguna noticia ya que…

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Destinario ausente

Buenas tardes, mi paquete tiene como título como destinario ausente entonces quería ver si me lo podían volver a mandar o donde puedo recogerlo en ciudad obregón sonora

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Pedido no entregado

Hize un pedido hace meses y se tardó después el seguimiento me dijo que ya había sido entregado y no me llegó nada

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Mailamerica

No dan soluciones a nada

Estás dos la verdad no han o no dan soluciones la verdad no llegan los artículos en ves aya en mail américa no salen los artículos q uno pide las dos empresas muy mal en ventas y transporte de envíos

Solucionado 20 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

No entregan los paquetes

Está empresa de mensajería solo entrega el 2% de los paquetes que pido internacional. Es imposible comunicarse con ellos, nunca responden el único medio de comunicación que es "ayuda" desde la página de seguimiento del paquete. Ya han sido muchísimos paquetes que no me han entregado

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Pedidos que n o han sido entregados

Pedido # [números] pedido # [números] pedido # [números] pedido # [números] ha pasado el plazo máximo de entrega en aliexpress y ya dieron por terminado el soporte que ellos dan, pero no he recibido los articulos. Hace mas de un mes esta en estado " recibido por empresa local de reparto" pero n…

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Quiero mi paquete

El pedido dice que la dirección es errónea pero no es al primera vez que me envían un paquete y siempre me ha llegado además nunca me llamaron para corroborar la dirección para eso deja uno el numero de contacto para casos como este

Publicado 19 de Abril
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