Nunca actualizan y se queda en el mismo lugar mi paquete
Hace dos semanas que mi paquete esta en el hub de colombia. Mande mensajes en el centro de ayuda y nada. Tiene que salir para argentina rp[números]mu
Publicado 18 de Abril
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hace dos semanas que mi paquete esta en el hub de colombia. Mande mensajes en el centro de ayuda y nada. Tiene que salir para argentina rp[números]mu
Publicado 18 de AbrilHago el seguimiento de mis pedidos de aliexpress y todo finaliza en mail américa ,he solicitado en varias oca iones saber que empresa de entregas local tiene mi pedido y número de guía para rastreo y es imposible ,
Publicado 18 de AbrilHola buenos día kisiera saber que paso con mi paquete
Publicado 18 de AbrilRealice una compra de 5 pe roductos y solo me llegó un producto que no realicé el pedido.
Publicado 18 de AbrilHice un pedido por aliexpress y no llega por que se quedó en mailamericas y no hay forma de contactarlos y al parecer no tiene una sede en perú es sospechoso que trabajen como una empresa fantasma como mail americas busque comentarios en las redes sociales y sólo encontré comentarios negativos: que…
Publicado 18 de AbrilNo me entregan mi paquete desde el día 14/04 del presente año, me gustaría que me puedan decir si lo pueden traer a mi domicilio o dónde lo puedo ir a recoger
Publicado 17 de AbrilTengo 2 pedidos, uno de ellos esta siendo devuelto y el otro reportan como 2da visita, pero en ningún momento han ido a hacer la entrega de ninguno de ellos. Es totalmente falso que no haya nadie para recepcionarlo.
Publicado 17 de AbrilUn pedido fue enviado a mi dirección pero yo no me encontraba en el domicilio y no puedo ser recibido.
Publicado 17 de AbrilHice la compra de un producto en aliexpress supuestamente llegó desde febrero aquí a colombia y dice que la empresa encargada de mailamérica decía que la fecha entrega era el 11 de abril y estamos a 17 y todavía no me han entregado mi paquete
Publicado 17 de AbrilPedí un f**** para samsung a22 color negro con la tienda goodiy24 store, y me llegó el correo el sábado 15 de abril a las 12:58 [gmt-5] y jamás llegó a mi residencia realmente
Solucionado 22 de Abril