MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Compre en ali express y me enviaron un paquete combinado a lo cual dentro del paquete solo venían 2 de los 3 paquetes. He tardado demaciado en la disp*** a lo cual me indican que contacte a la mensajería y revisen mi paquete pues me enviaron igual evidencia de su empaque y peso de este e igual teng…
Publicado 14 de AbrilHola muy buenos días, cómo están? mucho gusto mi nombre es génesis [nombre] por favor me ayudan a corregir la dirección de mi pedido está errónea ya que fue mi error. En la dirección coloque antioquia belmira y la correcta sería antioquia bello. La compra es una máquina de mini donas se realizó e…
Publicado 14 de AbrilYo hice un pedido el 7 de febrero de [números] a una tienda llamada jerseydor , han pasado 2 meses y mi orden no ha llegado, el tracking de mi orden es por mailamerica y me dice que mi orden se ha procesado en la warehouse, pero nunca mas se actualizo. Quiero saber donde esta mi orden y cuando la v…
Publicado 14 de AbrilBuenos días. el paquete fue recepcionado en bogotá desde el 17 de febrero de [números] fue liberado por aduana, pero no ha sido asignado para reparto. Quiero saber, dónde lo puedo reclamar o que debo hacer.
Publicado 14 de AbrilMi paquete tiene casi un mes de no moverse
Publicado 14 de AbrilDisculpe tuve el inconveniente con la empresa repartidora logística que fue que olva currier en este caso me dijo para que vaya a recoger mi pedido un 5 de abril y pues fui pero dijeron que no estaba, luego el 11 de abril fui a recoger otra vez pero sin embargo dijeron que fue devuelto a mailameric…
Publicado 14 de AbrilBuen día tengo varios paquetes que todavía no han sido entregados todavía se encuentran en sus instalaciones y de los cuales dos paquetes me dice la aplicación que ya fueron entregados, pero es fecha que no los he recibido necesito de su ayuda para saber porque no han sido entregados. saludos, g…
Publicado 14 de AbrilNo entregan los paquetes y se deslindan con que lo dejan bajo la puerta o con vecinos, no responden los mensajes ni toman en cuenta los videos que demuestran que no visitaron la calle del domicilio, lamentablemente es una empresa de ladrones .
Publicado 13 de AbrilEn su página aparece que se entregan los paquetes "bajo la puerta" pero es falso se roban los paquetes y nunca responden a los mensajes lamentablemente perdí mi dinero y mis artículos aún enviándoles pruebas que ¡nunca llegó ningún mensajero a la calle de mi domicilio!
Publicado 13 de AbrilHola buen día lo que pasa es que yo realicé hace dos meses tres pedidos por aliexpress los cuales sólo recibí uno para la fecha 11/04/[números], los otros dos pedidos aún no los he recibido tampoco tengo respuesta de la aplicación me indicaron que me pusiera en contacto con ustedes para que me indi…
Publicado 13 de Abril