MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No llega mi paquete

Hice una compra hace más de 2 meses y no ha llegado, ya pasó la fecha de entrega y hasta el momento no ha llegado nada!

Publicado 06 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No recibí mi pedido de aliexpres

En el seguimiento me apare e como entregado y no es así no he recibido o informado que había llegado el repartidor ni por llamada y ninguna otra forma

Solucionado 10 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No me an entregado nada

Tengo 4 paquetes que aparecen como entregados pero no e recibido nada ni los vecinos

Solucionado 21 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No me llega mi pedido

Realice un pedido hace más de 1 mes y tenía fecha máximo de entrega el 3 de octubre y nada que llega, ya otros pedidos me han llegado que he pedido después de este el código de pedido es un[números]mh

Publicado 05 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Llamar a mi numero

Márquenme [números] no he tenido respuesta hace 2 semanas

Publicado 05 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No se comunican con el cliente para cuadrar la entrega

Estoy esperando un envío pero dicen que la entrega fue fallida por que no hay nadie quien reciba el cual no es asi hace 8 días llegó un envío con ellos y si lo pudieron entregar pero este aun no a sido posible

Solucionado 10 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Quiero un reenvío

Mailamerica, nunca contestas su pagina es obsoleta, no tiene una atención al cliente. Mi paquete nunca llegó. Se quedan con ellas en sus bodegas y ni siquiera te hacen un reenvío no te dan información nada de nada.

Publicado 05 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Incopetencia entregando paquetes

Compre un articulo en aliexpress, cuando este llego a colombia la empresa transportadora, supuestamente fue a mi domicilio, pero no tengo razón de esto, ya que en portería no avisaron ni sabían de que trataron de dejar un paquete; al parecer el mensajero por ineptitud, pereza o negligencia no fue y…

Publicado 05 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No ha llegado el paquete

Hola, buenos días para saber con qué empresa transportadora enviaron mi paquete para santa rosa del sur ( colombia), por qué no ha llegado ml[números]mh ese es el número de guía más no aparece la transportadora con la cual se envía a santa rosa del sur gracias

Publicado 05 de Octubre
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