MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
El paquete aparece como entregado en una fecha y hora donde si me encontraba en mi domicilio y obviamente no lo recibí. Nadie acudió a mi domicilio en la fecha y hora en la que dicen haber entregado el paquete. y cuando me puse en contacto me dijeron que como es servicio económico no tengo derecho…
Publicado 08 de OctubreNo recibí ningún producto y en su plataforma dice entregado desde el 5 de octubre necesito mi pedido o me devuelva mi dinero hice un pedido a mercado libre y ninguno me da solución le agradecería mucho me diera una respuesta gracias
Publicado 08 de OctubreTengo pendiente la entrega de un paquete con número de envío ml[números]mh el cual la empresa transportadora aduce que el destinatario está ausente cuando según reporte de la hora si habían personas en el lugar del destinatario y ahora no se como recuoerarlo
Publicado 08 de OctubreMi paquete estuvo estancado durante casi 3 semanas en el centro de distribución más cercano a mi localidad. Pedí que por favor activaran el envío a mi domicilio en otra ciudad y me contestaban que no era posible contactar al equipo de reparto. Insistí varias veces con lo mismo, pidiéndoles que me l…
Publicado 08 de OctubreMuchas veces me han llegado paquetes y está vez despacharon mi pedido hacia la ciudad de cali - colombia cuando en realidad estoy en jamundi me he tratado de comunicar en muchas ocasiones por qué verifique que desde el vendedor envío el paquete bien y en el transcurso del camino se equivocaron y en…
Publicado 08 de OctubreEntregaron mi paquete a otra persona que no soy yo nunca me llamaron para rectificar si era yo mi guia es ml[números]mh mi nombre laura isabel villa posada cel [números] es un paquete que llevo esperando durante casi 1 mes y ustedes se lo entregan a una laura que no soy yo quiero mi paquete por fa…
Solucionado 26 de OctubreHola, he recibido una notificación de entrega de un paquete que viene de aliexpress y jamás lo recibí, pregunté a vecinos y tampoco recibieron nada. Necesito saber cual fue la empresa local que se encargo de entregar mi paquete, comprobante de firma y numero de identificación ciudadana de la person…
Solucionado 09 de OctubreEl día 5 de octubre vino el repartidor a mi casa, pero ese día no me encontraba en casa y no había nadie que pueda recepcionarlo por mi. traté de comunicarme con el repartidor pero no hay respuesta alguna. además el código de seguimiento que me proporcionaron es incorrecto y por ende no puedo sab…
Publicado 07 de OctubreSus actualizaciones decían que salían a entregar y nunca vinieron, y mencionan que regresan el paquete que está en warehouse y el vendedor al mostrarle eso no me quiere devolver mi dinero y en mailamerica no puedo contactar para yo recoger el paquete los números no existen y por su página nunca con…
Publicado 07 de OctubreMi pedido no llego no se que paso y la empresa mailamericas no me da ninguna respuesta, realizando el seguimiento con el numero de guía me aparece que fue entregado pero ya sobrepaso el tiempo de entrega y no lo recibí
Publicado 07 de Octubre