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Reclamos
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1163 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Pago impuestos y aparece que fue cancelado el pedido
Cordial saludo.
el dia de hoy en horas de la mañana hora colombia, recibí una notificación por parte de ustedes solicitando el pago de los impuestos de un pedido, el cual cancele de forma inmediata, posterior a eso, horas despues empezaron a llegar diferentes numeros de guías y solicitando el pa…
Publicado 22 de Abril
No an echo entrega de mi pedido
Mi paquete llegó hace 5 días y desde eso llevan diciéndome en el trascurso del día le haremos llegar su paquete y está es la fecha y nada
Publicado 21 de Abril
Recibí otro pedido de otra persona
Hola, mi reclamo es porque recibí un paquete equivocado! es de otra persona y ella recibió el mio! la bolsa de ambas tenia 2 etiquetas , una con su nombre y dirección y otra con la mía, y fueron entregados al revés. Yo me comuniqué con ella y es así! cómo podemos hacer para que cada una reciba el…
Solucionado 26 de Abril
No an echo entrega de mi pedido
Mi pedido llegó hace 5 días al lugar de destino y nada que lo entregan asta cuando más tengo que esperar y lo más es que me dicen en el trascurso del día de lo estaremos entregando y es lo que me llevan diciendo todos los días
Publicado 21 de Abril
Mlpe085445997r entrega fallida
No me ha llegado mi compra a aliexpress mlpe[números]r en la página de aliexpress indican entrega fallida??? si ya había llagado a lima peru porque indican fallida que quiere decir fallida?? deben explicar!!
pésima experiencia
Solucionado 02 de Mayo
Me piden por whatsapp cuil
Hola me llego un whatsapp que dicen q es de ustedes. Pidiéndome q entre a un enlace y ponga un cuil nuevo. Tengo miedo q sea una e*****. Es por una compra q se hizo a shopee. Soy de argentina de la provincia de bs as
Publicado 21 de Abril
No e recibido mis paquetes
Hola muy buenas tardes mi queja es porque llevo dos semanas sin saber de una encomienda que dice que ya está en mi ciudad pero no sé me a entregado hice ese pedido hace exactamente 20 días y aún no me a llegado
espero una pronta solución
gracias
Publicado 21 de Abril
Hace tiempo está en el país de origen y no me la entregan
Lo que pasa es que hace tiempo mi pedido está en el país de origen pero no me lo entregan la entrega era el 29 marzo al a 1 de abril y nada he comprado varias veces y está es la primera vez que me pasa esto
ml[números]mh
Publicado 21 de Abril
Envío no entregado
Hola buenas días cómo estás mi paquete te figura entregado hace varios días ya inclusive me mandaron un pdf con una imagen de una casa a la cual fui a la casa y no está mi paquete no sé por cuál transporte me lo van a enviar. Nunca me demoraron tanto un envío.
mlar[números]ex
Publicado 21 de Abril