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Reclamos
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1163 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No dieron con la dirección
"mi paquete ml[números]mh figura con dirección incorrecta en santa marta. La dirección es carrera 29 b # 37 [número de casa], barrio las malvinas. Por favor, soliciten un segundo intento de entrega con esta corrección y contacten al número [números] si el repartidor no encuentra el lugar".
Publicado 21 de Abril
No llega el pedido
Hola buen dia quiero hacer el reclamo de un pedido q hizo mi hijo y no a llegado todavía..di pietro leandro
Publicado 21 de Abril
Número incorrecto
Se puso mal el número de teléfono de un pedido, quisiera saber si existe la posibilidad de cambiarlo
Publicado 21 de Abril
Mlcr000992116r
Hello, i need help. My order is showing as having an error and delivery hasn't been possible. I'd like to know where i can contact you or how we can arrange to receive it. Thank you.
latest shipment status
tracking number
mlcr[números]r
last event
destination mail received
delivered…
Solucionado 21 de Mayo
Problema con la entrega por mailamericas "destinatario ausente" falso!
Estoy esperando un envío del exterior puerta a puerta pero ahora el encargado de la entrega es mailamericas... Me llegó la notificación de "destinatario ausente" el domingo 29/03 a las 21:43 hs... Es imposible que hayan intentado entregar un día domingo por la noche y después de eso no tengo respue…
Publicado 20 de Abril
No hay como comunicarse con ellos, notifican dirección errada pero no se contact
Si pensabamos que hay empresas de envios malas, esta es la peor de todas. No se comunican con el cliente, no hay a quien preguntarle nada, solo notifican dirección erronea, pero cuando trata uno de comunicarse con ellos solo responde un boot. Llevan con mi paquete desde el 06 de abril aproximadamen…
Publicado 20 de Abril
Mailamericas Debo cambiar el código postal pilar buenos aires arge
Tengo un pedido que hice chein estoy por recibirlo ya está en argentina pero hubo un error que yo cometí en la dirección es el número postal solo es el número postal y he enviado correos para corregir y no ha sido posible. también me comunique por la línea [números] y me dicen que no pueden cambia…
Publicado 20 de Abril
Se quedaron con mi pedido
No me entregaron el pedido, reclamé reiteradas veces por correo y me dicen que está entregado y me pasan una foto que dice que no está entregado! no hay forma de contactarse de otra forma, el wtsp te rebota cuando queres hablar con alguien y en la página no me dejan hacer el reclamo por que dicen q…
Publicado 20 de Abril