MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buenas tardes, el día de ayer recibí una llamada en la que se me solicitaba brindar información personal adicional, lo cual me resultó inusual, ya que al momento de realizar la compra proporcioné todos mis datos, incluida mi ubicación. durante la llamada, pedí al interlocutor que se identificara …
Publicado 17 de AbrilDice entrega fallida y que fue devuelto a bodega, estuve esperando y nadie llegó ni se comunicaron, necesito mi paquete el lunes sin falta
Publicado 17 de AbrilSon 42 días que ni se comunican ni me dan seguimiento de mis pedidos
Publicado 17 de AbrilBuenas tardes. Me comunico en relación a mi reclamo previamente enviado sobre mi pedido, el cual fue recibido en condiciones irregulares. el paquete llegó abierto y con faltantes: 8 artículos no se encontraban dentro del mismo. Esta situación es sumamente grave, ya que evidencia una posible mani…
Publicado 17 de AbrilCuando ingreso en eltracking el numero de seguimiento me deriva a unap agina que indica que debo realziar un pago de aduana. Ingreso a " realizar pago " y me dice que el pazo para el pago esta vencido. Me deriva la centro de ayuda y aparece en la pagina " error [números]" . Hablar por telefono es …
Publicado 17 de AbrilHice una compra en shein y el repartidor dice que lo entregó y no fue así era productos para vender y gasté mucho y ahora nose que hacer ustedes son los responsables tiene que saber quien fue el repartidor o a quien lo entregó o se lo quedó
Publicado 17 de AbrilNo recibo mi paquete dicen q vinieron y no había nadie, un domingo y sin avisar!!!!!!! el 12 y q está en reparto, cuántos días va a estar en reparto y yo como una tarada sin poder moverme de casa esperando y nadie se comunica
Solucionado 22 de AbrilMail amaerica incumpliendo la normativa de argentina, compras menores a 50 dolares, no son punibles de impuestos aduaneros. Compre un producto de 29 dolares. Mail americas bloquea el envio hasta que no abone un cargo de impuestos aduaneros que ellos me exigen pagar y no corresponde. De casi 14 dola…
Publicado 17 de AbrilTengo un pedido de shein demorado hace más de 15 días y nadie me da respuesta. por favor necesito una respuesta ya!
Solucionado 03 de MayoHice una compra el shein y el repartidor no dejo el pedido y figura que lo entrego.
Publicado 16 de Abril