MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Les hice un pedido desde el 20 de diciembre y nunca llegó y nunca me llamaron y nunca llegaron a mi domicilio y ahora nadie me responde. Ni por plata ni por el paquete y me dicen que el paquete fue devuelto
Publicado 31 de EneroBuenas noches!!! soy de chilecito la rioja. Mi paquete se encuentra en la rioja del día 17 de enero. Supuestamente van por segunda vez a mi domicilio siendo que el paquete sigue en la rioja. Ya me contacté con mail américas y no me dan una solución. Le expliqué que no vivo en la rioja capital sino …
Solucionado 15 de FebreroHola, no puedo declarar el paquete en Aduana Argentina porque me dicen que no existe el número de rastreo rp[números]mu
Publicado 29 de EneroEn el mes de noviembre [números] hice un pedido a aliexpress hasta el momento 27 de enero [números] no he recibido el producto pero sale como entregado llamo su teléfono y está fuera de línea. Quiero saber a qué empresa distribuidora en huaraz entrego para poder reclamar en último de los casos.
Publicado 27 de EneroMi pedido dice que fue devuelto pero tiene sus datos completos quisiera saber donde recoger mi producto
Publicado 24 de EneroHola. Me han pedido mi dirección por Whatsapp y se los entregué preguntando cuando y a que hora me lo entregarían para estar pendiente porque no suelo estar en casa y no hay quien más esté pendiente. Pero no me han dado respuesta alguna y no se el estado actual de mis paquet…
Solucionado 29 de EneroMe sale entregado pero yo no recibi ningun pedido, y no me dan respuesta alguna ya le escribi a su correo y no se quien tiene mi pedido
Publicado 24 de EneroLa pagina no funciona. No envia mensajes y no hay manera de contactarlos. o sea cero atencion al cliente. Estas empresas deben dejar de existir en este pais
Publicado 23 de EneroMi paquete no llega, me sale que está desde el 30 de diciembre en la sucursal sin embargo no llaman a ningún motorizado para que llegue a mi domicilio, cuando entro a ayuda en página me sale que el paquete ha sido devuelto! quiero saber por qué?
Publicado 23 de EneroPedí unos productos de aliexpress el día 10 se diciembre, y el 20 del mismo mes mailamericas a actualizó el estado del paquete como “recibido por el distribuidor” y que estaba de camino a la sucursal de mi ciudad. Actualmente es 21 de enero, más de un mes ha pasado y sigo sin tener algun tipo de in…
Publicado 22 de Enero