MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi paquete no llega, me sale que está desde el 30 de diciembre en la sucursal sin embargo no llaman a ningún motorizado para que llegue a mi domicilio, cuando entro a ayuda en página me sale que el paquete ha sido devuelto! quiero saber por qué?
Publicado 23 de EneroPedí unos productos de aliexpress el día 10 se diciembre, y el 20 del mismo mes mailamericas a actualizó el estado del paquete como “recibido por el distribuidor” y que estaba de camino a la sucursal de mi ciudad. Actualmente es 21 de enero, más de un mes ha pasado y sigo sin tener algun tipo de in…
Publicado 22 de EneroHola buenas días mi queja es que hice un pedido desde el mes de diciembre según el paquete llegaría para el 23 de enero y ya me an mandado dos mensajes donde me dicen que mi paquete no pudo ser entregado ami no me an llamado y ami domicilio no an llegado y ahora veo que me bloquearon en la página …
Publicado 22 de EneroDesde el 23 de diciembre del [números], que mi paquete esta supuestamente en mi ciudad, y aun no recibo información de la entrega. Esta empresa no responde los emails .
Publicado 21 de EneroS me marca que hicieron el intento de entrega de mi paquete cuando ese día nadie vino y yo me encontraba en casa, nunca se comunicaron conmigo ni me han mandado mensaje para otro dia de entrega
Publicado 21 de EneroTengo mucho ya tratandome de contactar con ustedes para saber que pasa con un pedido mio que ustedes lo tiene retenido y no recibo informacion alguna.
Publicado 20 de EneroMi pedido esta retrasado dice entrega fallida por favor un numero d contacto en colombia
Publicado 19 de EneroLlevo esperando si 2 meses aproximadamente un paquete el cual me entregarán vía mailamericas me aparece en su página que intentaron entregar el 10 de enero a lo cual nunca me marcaron para confirmar la entrega [números] e intentado comunicarme sin tener éxito para solicitar una nueva entrega cabe m…
Publicado 18 de EneroDesde hace dos dias mi paquete figura en las distintas paginas de tracking como entregado, sin embargo no he recibido nada ni mis conocidos cercanos, y mailamericas no ofrece una respuesta clara sobre mi asunto, ademas de que no me ayudo haber contactado con su linea telefonica debido a que lo unic…
Publicado 18 de EneroEnvié un pedido de cambio de dirección ya que en el primer intento de envio no llego. Así como un nuevo teléfono de contacto. Aún así, se niegan a responder y ya excedieron el plazo maximo se tiempo que ellos mismos prometen en su respuesta.
Publicado 18 de Enero