MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
He hecho pedidos desde el año pasado y tambien este año, pero no me llega, ya se acaba el tiempo de protección al comprador porque el pedido se marca automáticamente como entregado y no voy a poder obtener devolución. Yo solo quiero que me llegue los pedido pendientes porque sería una pérdida de ti…
Publicado 28 de AbrilCompré por aliexpress como vengo haciendo desde [números]. Oh sorpresa me contacta una empresa "mail americas" o "america virtual envíos", ya que parece tener dos nombres y pretenden cobrarme impuestos aduaneros.. Quienes son? no tengo información que sean agentes de retención.. No pienso pagar imp…
Publicado 28 de AbrilHice un pedido el 11 de abril para que me lo enviaran a la casa y aún no lo han hecho, y me sale como si lo tengo que pasar a recoger pero no me dicen donde, ni aparece nada para contactarlo!!!!!
Publicado 28 de AbrilMe hicieron pagar los impuestos de aduana por adelantado para supuestamente entregarme mi paquete más rápido. Me recharon el pago y no me devolvieron el dinero, intenté varias veces contactarme con ellos y no me responden, ,¿qué se hace en esta situación?
Publicado 28 de AbrilRealice una compra por Aliexpress el día 31 de enero… aún no tengo respuestas.. Figura que está pendiente de pago de impuestos pero no me ha llegado ningún mail para abonarlos
Publicado 28 de AbrilNo me han en tregado mi paquete.. Y en el la página configura como entregado
Publicado 24 de AbrilLo único que falta... Se quieren lavar las manos diciendo que el tema es la aduana... Sí, aduana estuvo haciendo paros, pero de lo que va de abril fueron los días 15 y 16, y creo que hay aviso de paro para el 29 y 30, pero eso no es excusa para decir que los paquetes se demoren tanto o afecten su s…
Publicado 23 de AbrilMe pidieron que abone los gastos de importación, que eran mas caros que los que usualmente debería abonar pero prometían que el envío sería mas rapido. Me rechazaron el pago, no me devolvieron el dinero y encima tampoco me dieron comprobante de rechazo. Ahora me piden que vuelva a pagar! e*****dore…
Publicado 23 de AbrilA principios de marzo realicé algunas compras a aliexpress, las cuales arribaron a argentina entre el 3 y 10 de abril. Me tienen re podrida con los mails amenazadores para que abone sus aranceles de aduana y gestión, lo cual no realizaré porque ya tuve una experiencia anterior en la que no cumplen …
Publicado 22 de AbrilNunca me entregaron el producto, finalmente el vendedor me hizo la devolución del dinero del producto hace ya muchos dias. sin embargo los impuestos cobrados por mailamericas por concepto de impuestos de aduanas no ha sido posible que me hagan la devolución a pesar que llevo muchos meses enviando…
Publicado 21 de Abril