MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Paquete trabado en el almacen de trasbordo de mailamericas

El paquete enviado desde china, esta en el almacen de trasbordo hub de mailamerica desde el 31 de marzo. ya pagué el "extra" que piden para agilizar, evitar aduana y usar correo privado. pero el paquete no mueve y mailamerica no contesta los mensajes. el seguimiento es : rp[números]mu

Publicado 18 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Parece estafa

Buenas tardes realice una compra en la plataforma h***s://w***tradeinn.com/goalinn/esfecha pedido: [números]-01-20 método de pago: mercadopago, la fecha de entrega prevista en casa estimada entre miérc. 29 ene. Y jue. 06 feb. Número de pedido: [números]. La plataforma designa a la empresa para el …

Publicado 18 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Problemas con mailamericas

Compre dos tonterias en aliexpress y nunca tuve problemas hasta ahora que me habla esta empresa mail americas y me dice todo el tiempo que pague los cargos de aduana asi el paquete llega mas rapido, entiendo que el unico que entrega en el pais es el correo argentino y no mail americas pero siguen l…

Publicado 17 de Abril
Reclamo a Mailamerica

No entrega del producto

Mi compra esta en poder de mail americas desde el 24/03, el día 04/04 tome contacto con ellos ya que nunca me informarón que el producto estaba retenido en aduanas de mi país. Envie la documentación requerida por el unico canal de comiunicación wasap, sin embargo a la fecha de hoy 17/04 el producto…

Publicado 17 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Estoy esperando mi pedido

Estoy esperando mi paquete para el día 18 de abril observó que aparece que falta llegar al sucursal, estuve consultado mi compra y me informa que el paquete está en proceso de devolución

Solucionado 02 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido no llegó a mi domicilio

Mi pedido no me llegó ni llegaron a mi casa yo siempre estoy en mi casa solo un número me llamaron diciendo que era un pedido de aliexpress pero yo le dije q jo no pedí en esas empresa solo q tenía pedido de shein y de temu y me me pidió mi dirección y nunca llegó con el pedido me llamó este no […

Publicado 15 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Envío paralizado

Estoy esperando un envío de aliexpress, identificado como rp[números]mu, y figura en el tracking de mailmamericas que está desde el 4 de abril en un depósito a la espera para ser transportado a argentina y no posee ningún movimiento posterior. He enviado dos mensajes mediante el formulario de su pá…

Solucionado 19 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Datos falsos de la entrega ya que no llegaron a entregar paqueteria a mi casa

Realice una compra en yesstile a la cual, indicaron que lo enviarian atraves de mailamericas, enviaron los seguimientos de pronto no enviaron dentro de las fechas establecidas solicitando atravez del correo mas tiempo de espera, posterios en la pagina de seguimiento colocaron entregas fallidas por…

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Pedido no entregado

Tengo más de un mes esperando un paquete de temu, me han llamado dos veces pero nunca llegar para entregar mi paquete, el seguimiento es domc[números]r ya estoy hasta la coronilla con el servicio de mailsamericas.

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Entrega de pedido

Ellos eligieron un entregador para entregar un pedido y el entregador no quiere llevar el paquete disquete porque es muy lejos para un solo paquete

Publicado 09 de Abril
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