MailAmericas

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1167 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Pedido no entregado por mailamericas

Realice una compra por la pagina shein, puerta a puerta que se envia por medio de la empresa mailamericas. Me avisaron que el pedido estaba demorado mas de lo previsto, y la pagina de mailamericas me indica que el pedido fue entregado en mi domicilio el 22/07/[números], cuando no es asi, nadie lo r…

Publicado 23 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Destinatario ausente ,una gran mentira

Compré en temu y mí paquete fue enviado con mailamerica,la semana pasada ,el día 17 de julio dijeron que fueron a mí domicilio a entregar el paquete y que el destinatario estaba ausente cosa que no es cierta porque siempre estoy en mí domicilio y todavía no volvieron a hacerme la entrega , por favo…

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Donde esta mi paquete?

Ultimo estado informado: tránsito a sucursal de destino / su envio esta en viaje a sucursal - as 1-hudson. no puedo comunicarme con mailamericas, no tiene telefono y los reclamos por mail nunca lo contetan. segun la ultima actualizacion, mi paquete rp[números]mu esta en poder del correo local…

Publicado 23 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Pedido no entregado pero marca como entregado

14 días de demora desde que el paquete lo tiene mailamerica! ayer e comuniqué con shein y en seguida marcaron que el paquete me lo entregaron ayer a las 10am y es falso. De paso yo estaba aquí! y vi las cámaras de seguridad y no vinieron como dicen no lo entregaron a nadie.

Solucionado 30 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Tienen mi pedido retenido hace días y no lo envían mas

Hace 10 días que mi paquete (mlar[números]ex) tendría que haber llegado como maximo el 16, no tengo manera de comunicarme con ustedes porque no tienen un número para llamar, siempre me dicen q va a salir y no sale, quiero poder retirarlo yo y ya, quiero mi pedido o poder retirarlo, si no lo pueden …

Publicado 23 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Entrega fallida de pedido de shein – nadie da respuesta ni opción para recuperar

Hola, me comunico porque realicé un pedido a shein (n° de pedido: gsh1cw[números]ngw1) y el seguimiento indica que el cartero intentó entregarlo el 21 de julio de [números], pero no había nadie en el domicilio y no dejaron ningún aviso de visita ni llamaron al timbre o al teléfono. el número de se…

Solucionado 27 de Julio
Reclamo a Mailamerica

No llega mi pedido

Ya hace más de 10 días q mi pedido esta en el centro de distribución de tucuman llego el 12/07 a las 8 de la mañana no entiendo el motivo de q no haya sido entregado superando el plaza de entrega de Shein y superando el máximo de 10 días de su empresa para

Solucionado 27 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Entrega de paquete incorrecto

Realice una compra en aliexpress via mailamericas. El vendedor me mostro imagenes del producto embalado cerrado y etiquetado. Cuando recibo el producto tenia un tamaño menor al que debia tener y al abrirlo veo que era otro producto totalmente diferente. Al reclamar en aliexpress me piden verificar …

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Demora en la entrega

Buenas tardes , mi pedido de shein esta super retrasado , necesito que llegue con urgencia . No cumplen con el plazo indicado

Publicado 22 de Julio
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