MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Desde el 12/6 que figura esto en el tracking "ya tenemos su pedido en urbano - if logistica liviana- el distribuidor logístico ya recibió tu paquete y está en camino a la sucursal de tu ciudad. Apenas llegue, se asignará un repartidor para que visite tu domicilio. Recordá que, de momento, no podrá…
Solucionado 08 de AgostoHace 6 días que está mi paquete demorado en aduanas, el otro dice pum y el proveedor ni lo tiene.
Publicado 22 de JulioCompre un joystick de pc para mi hijo por red megatone. Una compra internacional. Me hacen el envio por mail americas. cargue todos los datos mios correctamente el dia 22 de mayo. El pedido ingreso en aduanas el dia 3 de junio. solo se comunicaron 1 vez diciendome que el cuit tenia problemas les …
Solucionado 07 de Agosto✉️ asunto: reclamo, nro de seguimiento mlar[números]ex el sistema indica que hubo dos intentos fallidos de entrega. Sin embargo, esto no es posible, ya que en mi domicilio hay personal de seguridad las 24 horas que recibe siempre los envíos. he intentado comunicarme por teléfono, formulario web, …
Solucionado 21 de JulioRecibí mi pedido abierto, remendado con cinta adhesiva, y me faltaban 6 artículos, desde que recibí el paquete que estoy intentando comunicarme vi mail, teléfono y chat. No responden por ningún canal, nadie me da respuesta, desde shein me dicen 1 y otra vez que el pedido salio completo.
Publicado 21 de JulioRealicé una compra por amazon el 20 de junio. El día 3 de julio amazon me envía un mail diciendo que el correo necesitaba un dato mío para realizar la entrega. No era correo argentino, tampoco era amazon au exports que informaba amazon a través de su mail. Llamé a servicios logisticos integrado que…
Solucionado 29 de AgostoNo tengo respuesta de mi paquete que compré . Me tenía que llegar el 12 de este mes
Publicado 20 de JulioFigura que vinieron a entregar el paquete y que no había nadie, cuando eso es mentira porque estuve todo el día. Además nunca me contactaron por teléfono, diciendo que estuviera atenta al mismo. Espero que no devuelvan mi paquete porque yo estaba en mi casa.
Solucionado 23 de JulioHola qué tal, mi pedido no llego mi direccion and dice por direccion incorrecto. Te dejo mi direccion and mi seguimiento. seguimiento:rp[números]mu. direccion: cnel pringles [números] caseros. Codigo postal [números].
Publicado 18 de JulioFalta un día para que se cumpla el plazo de entrega y no tengo ninguna información al respecto. Creo que son unos e*****dores los de mailamericas.
Solucionado 06 de Agosto