No entregan el paquete
Mailamerica dice que mi dirección es incorrecta, compré a través de mercado libre, y dice que mi dirección no existe. No responden los reclamos ni nada.
Publicado 26 de Julio
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mailamerica dice que mi dirección es incorrecta, compré a través de mercado libre, y dice que mi dirección no existe. No responden los reclamos ni nada.
Publicado 26 de JulioHice una compra por mercado libre, y ellos dicen que mi dirección es incorrecta, cuando en verdad, ya he recibido paquetes de mercado libre, envías reclamo y no responden. No hay manera de contactarlos. La e***** es perfecta.
Publicado 26 de JulioQue mi ml[números]mh pedido esta muy demorado y no se donde esta podrian ayudarme aque llege mas rapido mi contacto [números]
Publicado 26 de JulioMailamericas no actualiza mi paquete desde el 11/07 y ya es 25/07, tengo que salir del país y no tengo ni la más remota idea de dónde está el paquete, metí un reclamo y me dijeron que contactarían por correo, cosa que hasta el momento no ha pasado, no se puede hacer más reclamo y no responden a nin…
Publicado 25 de JulioHoy a las 9.33 recibí un mail de shein q decía q entregaban hoy mi pedido. estuve esperando todo el día y a las 13.01 hs me avisan q falló la entrega x estar ausente. reclamo a mailamericas con mi nro de tracking mlaro[números]ex pero no tienen ninguno con ese número. espero no sea e***** la co…
Solucionado 10 de AgostoSe contantacta via mail diciendo que pagues impuesto aduanero , te acosan pero la entrega la hace el correo , tenes que pagar y hacer la declaracion del vep y el pago que exijen es un fraude en la tarjeta visa , es mas luego de pagar siguen relcamando lo mismo , son una lacra
Publicado 25 de JulioMailamericas dice haber entregado mi pedido mlar[números]ex el 24/7, esto no fue así, y desde el courier urbano express me informan que mailamericas nunca les entregó mi paquete.
Publicado 25 de JulioMailamericas no me entrego el pedido de Shein y no brindan teléfono para consultas
Publicado 25 de JulioEn el día de ayer 24/7/[números] me llega mail diciendo que este atenta a mi celular que llegaba el pedido de shein, y tambien que ya estaba en manos del cartero figuraba en el seguimiento del pedido.. No vino nadie y a la noche me aparece que fue retornado por entrega fallida!! por favor quiero …
Publicado 25 de JulioEn el seguimiento figura que el paquete fue entregado y recibido a mi nombre pero eso no es cierto ya que nunca me llego.
Publicado 25 de Julio