MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice una compra en aliexpress en junio 5, me tocó la empresa mail américas, y luego de dos meses no me entregaron el paquete. La oficina de correos no lo tiene y ellos no me quieren dar la dirección a dónde debo ir a recogerlo. Mailamericas no tiene sucursal en puerto rico.
Publicado 07 de AgostoHice un pedido poe shein donde el distribuidor es mailamericas. Ellos lo mandaron y con em tracking me decia que mi paquete ya estaba en mi ciudad y listo para ser entregado, que este atenta y en mi casa. También shein ese dia me mando un gmail diciendo que ese dia me tenia que llegar este pedido, …
Solucionado 11 de AgostoYa lo explique me hicieron pagar impuestos aduanas y nunca me entregaron mi compra 3 compras
Publicado 06 de AgostoTengo un pedido de shein que se dividió en dos la primera parte me la entregaron el 21 julio que me la entregó x cargo , la segunda parte se la asignaron a mail américa pero hoy ya es 6 de agosto y aún nada que me entregan la otra parte ya que con base a las doq fechas de entregas asignadas está em…
Publicado 06 de AgostoMe llego el pedido abierto , y faltaban la mitad de los productos. Desde mailamericas no responden nada.
Publicado 06 de AgostoHice una compra por Shein y el paquete me vino con artículos faltantes, de 12 solo 1 llegó.
Publicado 06 de AgostoBuenas tardes tengo productos de aliexpress que me envía y está con la empresa de mailamerica que la transporta la cual ya son muchos días que no llega la cual como comprobador que soy en si quedamos muy despreocúpado por dicha empresa y queda en su muy mal deseo que se solucione pronto
Publicado 05 de AgostoMi paquete figura entregado en una dirección que no es mía y personas que no conozco estoy intentando que me resuelvan y no recibo respuesta, necesito la devolución de mi dinero o paquete,
Publicado 05 de AgostoMe figura que mi pedido (compré a través de Mercado Libre internacional) está en la sucursal de entrega en mi ciudad hace 5 días, no me lo entregan, y no me figura en dónde está, no hay dirección, teléfono, no me puedo comunicar para consultar.
Publicado 05 de AgostoSaludos tengo un paquete con ustedes y soy de sábana grande de boya y aún no he recibido el número de seguimiento es el siguiente domc[números]r favor contactarme por correo y por número de teléfono [números]
Solucionado 11 de Agosto