MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No eh recibido mi pedido

Hola tengo un pedido de shein y dice que lo fueron a llevar y no estaba pero no le llamaron como puede contactar para retirarlo ml[números]mh esa es mi guía

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Entrega fallida,

Mi pedido fue retornado por entrega fallida, sin embargo no se comunicaron conmigo, y los datos gps registrado no coinciden con la dirección (es otro distrito) he tratado de comunicarme con ellos sin exito, tengo otro pedido que debe llegar en los próximos días y espero no suceda lo lismo

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Marca como entregado pero no fue entregado

Hola! mi paquete marca como recibido pero nadie lo recibió, ni fin vecino, familiar, nada, el email que me enviaron es de [email protected] pero desde ma página web me recomiendan este emailya llene un formulario. mi barrio es complicado, tal vez se perdió el chico que repartí…

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Falsa entrega por desidia

Estimados señores llevo esperando desde el 21 de noviembre un repuesto y no me ha llegado,solo llegan mensajes de devolución por no haber quien reciba siendo esto falso ya que yo soy pensionado con 63 años y no salgo de mi vas a las horas que ellos indican-devolución además en el 2 piso vive mi hij…

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

No entregaron mi paquete - figura pedido entregado

Realice un pedido por aliexpress , el cual indica que mailamericas realizo la entrega el día 29 noviembre [números] y que entrego mi pedido al portero a as 11 pm , la seguridad en porteria indica que no llego ningun pedido y que ninguna reportidor menciono ser de ali expess o de mailamericas! que t…

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

No me dieron mi paquete

Hace día el mensajero me escribe que ya tiene mi paquete y me dice que le mande mi ubicación se la mando y luego más nunca me responde ya casi hace una semana de eso le vuelvo a escribir y me deja en visto y ahora en la página aparece como que me entregaron mi paquete sin ser así ahora que hago

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

No entregaron mi paquete

La verdad que un desastre, no sé qué es peor, si el rastreo la atención al cliente. Uno quiere hablar con un asesor y nadie contesta, el chat automáticamente se finaliza. El seguimiento dice que me han visitado dos veces ya, no me han visitado ninguna vez, no me llamaron, no. E tocaron el timbre y …

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

No recibi el pedido

Hola el pedido rp[números]mu mo lo recibi en el rastreo figura entregado

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

No entrega del paquete

Buen día ize un pedido y me muestra q desde el 7 de noviembre ya está en proceso de entrega ya llegó el tiempo estipulado de entrega y no me a llegado ni han venido ni nada no me dan un número de contacto para comunicarme la verdad está empresa es una suma farsa no había pasado antes con ninguna em…

Publicado 29 de Noviembre
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