MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Lleva mi paquete varios dias ya en mi ciudad y nada que me lo traen, dice que esta a manos del cartero y nada, además el señor cartero me llamó el jueves que para darme el paquete, pero resulta que el mismo se equivoco de dirección y ya por eso no me a traído mi envio ayer todo el dia me dejo esper…
Publicado 06 de DiciembreMienten! dice entregado y es mentira, nadie se hace responsable.
Publicado 06 de DiciembreBuenas tardes mi paquer como lo recupero con la gencia ya que mi numero de contacto esta mala
Solucionado 10 de DiciembreMailamerica tiene un paquete mio, no responden y no dan repuesta, me tienen bloqueado de su pagina y no me puedo comunicar con ellos
Publicado 05 de DiciembreMi paquete con destino a san clemente del tuyú calle 15 n°[números] no llego a destino y dicen que pasaron por mi domicilio pero no fue así, necesito encontrarlo, que me digan dónde está, por favor ayuda ,
Publicado 04 de DiciembreRealicé una compra por shein el día 12 de noviembre, este es el código ml[números]mh y en la plataforma mailamericas que es la transportadora aparece la última actualización el 28 de noviembre de [números], donde indican recepción de manifiesto en la ciudad destino chinchina colombia y a hoy 04 de …
Publicado 04 de DiciembreAdquirí a la firma "hombreconcept" 5 (cinco) chombas lacoste, después de un mes y varios reclamos un agente de la firma mailamerica con tel [números] se comunico para la entrega y cuando mi esposa recibió el paquete y se dio cuenta que era muy pequeño, le manifestó después llega lo que falta y entr…
Publicado 04 de DiciembreEl paquete fue retornado y posteriormente es desconocida su ubicación, el vendedor no lo ha recibido y yo no recibí más de un intento fallido de entrega en el cual no me llamaron por teléfono ni tocaron en la puerta de mi casa aunque confirmé la información de entrega con mail americas un día antes…
Publicado 03 de DiciembreFacilitar la interacción del transportista y cliente, para facilitar el recibo del envío sucursal en córdoba transportista dejé su num de teléfono, o llame al cliente para la entrega.
Solucionado 07 de DiciembreEl dia 27/11 fueron a mi casa a entregar dos paquetes, y al no haber nadie, se lo volvieron a llevar. Tengo la filmación de la camara de seguridad. Pero en el estado del envío, figura como entregado. Desde el mismo jueves que hice el reclamo, nadie se contacto conmigo.
Solucionado 07 de Diciembre