MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
El paquete llegó abierto y la mitad de los productos no estaban. Cuando recibí el paquete le vi pegada una cinta que ni siquiera lo cerraba bien. Así que grabé mientras sacaba las cosas porque era obvio que lo habían abierto y wow, sorpresa para nadie cuando faltan la mitad de los productos que com…
Publicado 12 de DiciembreEstoy cambiando de domicilio y no me he podido comunicar con un accesor o con el cartero no me han dado información del pedido ml[números]mh que aparece a nombre de [nombre] nieto celular [números]
Publicado 11 de DiciembreCompre en octubre y no recibí mi compra y figura entregada el 02/12
Publicado 11 de DiciembreQuiero dejar constancia de la pésima experiencia que tuve con mailamericas/pum respecto a mi envío. El paquete llegó sin problemas al país, fue liberado por aduana y transferido al operador local. El 22 de noviembre quedó registrado como “en manos del cartero – hurlingham”, con promesa de entrega d…
Publicado 11 de DiciembreDicen que no han podido entregar mi paquete por qué no encuentran a nadie en casa y eso es falso, no se han comunicado aún conmigo, esa empresa tercero a y le importa un hongo si entregan o no, ellos tienen mis fastos y no han tenido la delicadeza de llamar a mi celular o contactarme por mensaje o…
Publicado 11 de DiciembreRecibi 3 pedidos de shein tepartidos por mail americas. Los 3 paquetes estaban abiertos y faltaban 3/4 prendas en cada uno. desde shein me dicen que el paquete salio cerrado y con todo el contenido completo. los de mail america no responden perol os paquetes llegaron violentados.
Publicado 11 de DiciembreLamentablemente Shein eligió mail americas para entregar mi compra, la cual fue entregada con la bolsa original abierta y colocado una cinta de embalar para cerrarla, del paquete me sustrajeron 8 producto y mail "robando" americas no me da respuesta
Publicado 10 de DiciembreHice un pedido con goalinn con número de guía ml[números]mh que debía llegar entre el 12 al 17 de noviembre [números]. Pagué aduanas el mismo día de mi compra y fué liberado apenas llegó a colombia pero no hay más actualizaciones desde el 19 de noviembre. Envío comunicados y lo único que me dicen e…
Publicado 09 de DiciembreHace días que no recibo mi pedido, dicen que pasaron 5:42 am, pero nadie pasó, y a esa hora es raro recibir un paquete. Nadie se contactó conmigo tampoco. Y es imposible contactarse con ellos, no les funciona ninguno de los números telefónicos que figura y tampoco te contestan los mails, ya nose qu…
Publicado 09 de DiciembreHace un mes que esta detenido el paquete en el mismo estado sin pasar por aduana, generalmente la atención al cliente solo te dice lo mismo que ves en la página, es muy malo el servicio
Publicado 06 de Diciembre