MailAmericas

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1167 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No me llega mi pedido

Mediante la presente quiero hacer reclamo sobre el pedido que no me llegó de una compra que realice en shein con fecha 26/10/25, cabe manifestar que no es la primera vez que hago pedido y nunca antes había tenido problema con las entregas a mi domicilio puesto que trabajaban los envíos con serpots …

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Retrazo en el envio

Mi paquete valorizado en [números] dolares esta en el currier o mensajero pero ya pasaron más de 4 días con el y sigue sumando, lo peor es que no me puedo contactar con nadie, con la empresa pq te envía a un bot de voz y te corta ni con currier pq no sabes quien es, quieres comunicarte para que tu …

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Paquete no entregado

El paquete no fue entregado a pesar que en seguimiento dice que si. Es una escuela donde hay gente todo el día para recibirlo. Muchas gracias

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

No me contestan ni actualizan mi seguimiento

Mi número de celular tenía incorrecto un dígito, ya mandé un formulario hace 15 días donde corregí mis datos pero no me han dado un seguimiento actualizado ya con mi número corregido

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido no llega

Realice un pedido de valor alto por tradelnn, la empresa encargada de la entrega es mailamericas y el pedido aun no llega, he escrito en varias oportunidades y no dan respuesta clara porque no entregan el pedido

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido no llega

Buenas tardes realice un pedido por tradeinn, le hago seguimiento todos los dias y no avanza de cedi (centro de clasificacion) la empresa encargada de entregar mi pedido es mailamericas y ya llevo esperando mucho tiempo y mi pedido no llega. es lamentable que estas empresas se aprovechen de la…

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Nunca visitaron mi hogar para la entrega

Me llegaron mails con informacion de 4 visitas a mi casa para Entregar el pedido, cosa que no es cierto, mailameriocas nunca fue, y quiero recibir mi compra, mi celular es [números]

Solucionado 30 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Robaron artículos de mi paquete

Me entregaron un pedido de shein pero faltaban 3 productos en el paquete. Eran 10 artículos y vinieron 7. La bolsa estaba cerrada pero con una cinta adhesiva que ahora entiendo que demuestra que fue abierto y vuelto a cerrar. Imposible contactarse con la empresa. El tel y mail de contacto que publi…

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

No poder comunicarme con la empresa

Hice el pedido por shein y me mandaron un mail de que tengo la dirección incorrecta. el 1er pedido que hice, me llegó re bien(no se si es por esta empresa) . Ahora hago un 2do y me pasa esto. respondí al mail por donde me escribieron y no me contestaron más. me dice que el paquete fue retorna…

Solucionado 07 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Falsos avisos de visita

Hice una compra por shein y cayó a mailamericas para la logística. La empresa me envió dos notificaciones de "destinatario ausente". la primera el 19/11/25 con visita a las 23:12 de la noche. En primer lugar dudo que hayan hecho reparto a esa hora y en segundo yo me encontraba en el domicilio. No …

Solucionado 21 de Noviembre
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