MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice la compra de varias cosas y mis paquetes cuando llegaron a méxico, me encontré con que mailamericas es la empresa encargada de la logística para enviarme mis paquetes, pero han pasado dos meses y les he mandado reclamos al correo que encontré en su pagina, y al numero su numero [números], inve…
Publicado 27 de AgostoDesde el 26 de junio llegaron mis 2 paquetes rz[números]mh y rz[números]mh al centro de distribución creo que en monclova coahuila y ahí duraron mas de 15 días y de repente el 14 de julio ya decían entregados y firmado por el titular sin haber recibido nada ya he hecho varios reclamos pero no m…
Solucionado 06 de OctubreDicen que un paquete llegó cuando no ha sido así. Según sus registros lo llevaron y no había nadie en casa, cosa que era imposible. Además, señalan que se entregó en chile, siendo que ese día el cartero no estaba trabajando y en chile era feriado.
Publicado 27 de AgostoTengo un paquete en tránsito, según esta empresa(mail americas) hay 3 intentos de entrega registrados en su plataforma, esto es totalmente falso por la situación actual estoy trabajando en casa todos los días y no se ha presentado nadie para entregar el paquete, llame la semana pasada y me tomaron …
Publicado 26 de AgostoMi pedido rz[números]mh está retenido en aduanas con el estado de " demorado por revision aduanal, revisioón de mercancia" desde el 27 de julio, al dia de hoy casi un mes detenido en aduana sin medios para contactar a mailamericas, no es posible que dure mas detenido en el pais de destino que lo qu…
Publicado 25 de Agosto3 intentos de entrega y nunca me llamaron no hay evidencia que vinieron al domicilio según la página se regresó al país de originen según los empleados esta en la cuidad de mexico y que tenía dirección fallida de otra cuidad pero si estuvo en mi cuidad se contradicen para taparse la ineptitud mi …
Publicado 18 de AgostoSupuestamente un mensajero de quality post - mailamericas se presento el 2 de julio [números] a entregar el paquete rz[números]mh. Eso no es cierto porque en el domicilio de entrega hay camaras y no hay rastro de la persona. Busque en el sitio de mailamericas pero no tiene telefonos ni direccion fi…
Publicado 17 de AgostoHice un pedido de la página Aliexpress y he estado constantemente rastreando mi paquete, me llegó una notificación de "fallo con la entrega" en la que supuestamente el dia 08/08/[números] se intentó entregar mi pedido en mi domicilio, pero no había quien lo recibiera. de…
Publicado 16 de AgostoRz[números]mh no entregado , me notifican 2 intentos de intrega que indican no hay nadie que reciba, se revisaron las camaras de vigilancia de mi domicilio en las hora marcadas como visita 9:12am y 1:16pm sin haber evidencia de que se hubieran presetando, dado que mi domicilio cuenta con caceta de …
Solucionado 01 de SetiembreTengo un problema con mi paquete llegó a aduana el 27 de julio [números] y hoy 14 de agosto del [números] no me an mandado ningúna actualización intente comunicarme con mail américas por correo aproximadamente el 3 de agosto y llevo 10 días y no mean respondido su atención al cliente es muy mala y…
Publicado 14 de Agosto