La dirección esta correcta pero no pueden hacer la entrega porque dicen que no
La dirección de mi entrega esta correcta pero ellos afirman que esta erroneo, por lo que tengo problemas para recibir mi paquete
Publicado 28 de JunioMailAmericas
- Reclamos
- 1184 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 13% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
MailAmericas no entrega
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a MailAmericas
Ubicación de envío
No me deja confirmar mi ubicación y tengo miedo que no llegue mi pedido ?
Publicado 27 de JunioPedido no entregado
Hola el pedido mlar[números]ex no llego a destino como indican ustedes,me podrían dar una explicación,a quien le dieron mi pedido,quien se hace cargo de esto,los datos están bien,la dirección está bien,a quien se lo dieron
Publicado 27 de JunioFalta codigo de seguimiento
Necesito que me den el codigo de seguimiento de mi pedido o que correo se lo entregaron ya que sin ese codigo no puedo saber a donde ir a retirar mi paquete
Publicado 26 de JunioReclamo de pago
Por un pedido con número de rastreo rp[números]mu, se pidió por su empresa el pago de un adicional para liberarlo, no llega y cuando llega a argentina debo pagar el importe aduanero. El pago que se hizo a uds. Para enviarlo no corresponde, exigí reintegro
Publicado 26 de JunioReclamo
La empresa me trajo el paquete pero estaba incompleto faltó un buzo y un pantalón quiero denunciar para que la persona que lo trajo me lo devuelva porque mi hija gasto más de [números] mil pesos y no es justo que un empleado de la empresa los dejé mal espero su respuesta atte silvia nuñez
Publicado 26 de JunioDonde estan mis pedidos
He adquirido algunos productos en la plataforma alibaba.*** y a mi pedido fueron enviados a un warehouse en miami que se llama pickabox.me. dicho warehouse me informa a traves de su pagina web, que dichos envios ya fueron enviados para argentina por medio de mail americas. a su vez , pickabox.me…
Publicado 25 de JunioNo me entregaron los pedidos
He adquirido algunos productos en china, a través de la plataforma alibaba.*** y los mismos fueron enviados a pedido mío al warehouse pickabox.me en miami. Dicho warehouse me informa que mis dos pedidos ya fueron despachados para argentina. de mi consulta en la página web de pickabox.me, surge que…
Publicado 25 de JunioMe cobraron de más
Gracias, ayer recibí un paquete rp[números]mu donde via whatsapp me informan que el pago era de $14,17 y el mensajero me cobró ¢12,[números] yo le comento que la vez pasada fue más la compra y me salió más barato y su respuesta fue son ¢12,[números], les agradezco solucionar este inconveniente porq…
Publicado 25 de JunioFaltante - robo de artículos en el reparto
Me entregaron una compra de shein, la bolsa estaba adulterada (con el cierre con poco pegamento, se abría facilmente) y faltaban 3 artículos, llamé y te cortan, mande a la página mi reclamo y solo contestan que ya fue contestado y no contestaron nada.. Shein dice que de allí salieron todos los artí…
Publicado 25 de JunioNunca me llego el pedido
Compre por shein y el pedido debería haberme llegado entre el 19 y el 23 de junio. Hoy 25/6 el pedido figura en el historial de seguimiento como que esta en la sucursal de entrega, pero en el proceso de envió aparece como que esta en la ultima milla. mande mensaje al whatsapp que figura pero no …
Publicado 25 de JunioDomiciliario no entrego porque no paso
El domiciliario el dia de hoy coloco que estaba ausente y por eso no entrego el paquete cuando el dia de hoy se trabajo todo el dia en el local de servicio técnico que es en la misma dirección de entrega y hoy no vino nadie ni llamo
Publicado 24 de JunioMe extraviaron el paquete
Hice una compra en shein y ya me tendría que haber llegado a principio de junio. El estado del paquete figura en la página de mailamericas como que está en el distribuidor de reparto y en estado de la última milla. Ese estado es de fecha 03/06/[números] y hasta hoy ya no hay cambios en el estado. M…
Publicado 24 de JunioMailamericas robo de envios
El viernes 19/06/[números] me tenía que llegar un envio de shopee...a la mañana el tracking decía en poder del cartero, a las 13:22 del mismo día figuraba como entregado. consulte con familiares que estaban en mi domicilio por si lo habían recibido, cosa que no fue así, reclamé a shopee y me man…
Publicado 24 de JunioProducto facturado y no llego
Hola buenos días, me contacto para hacer un reclamo sobre el producto comparado hace mas de un mes , supuestamente fue la visita del transporte el dia 3 / de junio , prácticamente ala dirección no llego nadie y tampoco hubo aviso alguno de la visita,ni mediante correo llamada msj o wasap!! el nú…
Publicado 24 de JunioNo recibí mimpefido
Ayer por el seguimiento me notifique que mí pedido fue devuelto por no poder entregarlo .no dejaron ninguna notificación de haber estado para entregarlo
Publicado 24 de JunioEntrega fallida
Mi pedido dice falla de entrega yo quiero mi pedido
Publicado 24 de JunioUn paquete retenido
Decís: _"hola, tengo un pedido de shein que llegó por mailamericas. ¿me lo buscan por nombre: sabrina lescano o código gsh17r06c[números]bym?"_
Publicado 24 de JunioNo me llego el pedido
Hice una compra por shein y la empresa mailamericas me traía el pedido, el pedido me tuvo q haber llegado el día 22/06/[números] y todavía no me llegó nada, y quiero saber q paso con el pedido que no me llego todavía.
Publicado 23 de JunioMailamericas estafadores
Un desastre. Figura que van al domicilio y que no hay nadie. Mientras en realidad si estaba y luego que entregaron algo que tampoco es real. La empresa es un destrastre
Publicado 23 de Junio