Loreal

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Un 3% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Loreal

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Shampoo en mal estado

Hola! compre un shampoo sedal cabello seco a hidratado de sobre de [números] ml ( repuesto económico ) y está en mal estado , con olor feo, y líquido ( no la textura de siempre), además dejando en mal estado nuestro pelo ( con muchas capas y graso)

Publicado 27 de Marzo
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No funcionó el cambio de color de piel

Buenos días sabe que compre un auto bronciante l oreal y lo probé y no cambia nada el color mi piel se queda igual a la otra q no tiene el producto lo compré en farmacia cruz verde no quisieron hacerme la devolución me dicen q le escriba a loreal y me costó 10 .[números] pesos chilenos

Publicado 19 de Marzo
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Me dañaron más de lo que prometían reparar

Se me abrieron las puntas y compré el shampoo y acondicionador de la línea reparación total extreme y fue el peor error que pude haber cometido, mi cabello paso de ser una mata con puntas abiertas, pero brilloso y manejable a un montón de fibra sin brillo con la textura de pasto seco que literalmen…

Publicado 27 de Febrero
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Delineador gomoso

Hola! use el delineador de cejas unbelieva brown ,al principio me encantó pero al tiempito se puso gomoso ,me pinto y en partes no se adhiere .

Publicado 12 de Diciembre
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Maquillaje mala calidad loreal

Compré en simplicity de ramos mejía el correcto green de loreal llamado infallible more than corrector.. Justamente es verde para tapar las rojeces del rostro, no solo lo verde nunca se va del rostro como prometen, tiene demasiados brillos, es como duro..espeso... Me dejó toda la piel seca, no podí…

Publicado 23 de Noviembre
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Air volume mascara

Compre la mascara de pestañas air volume (su version waterproof) y cuando voy a usarla veo que en letras mas chicas dice que se remueve con agua tibia. las mascaras que se remueven con agua son mas pesadas y me bajan el arqueado de las pestañas, y esta justamente hace eso. no cumple la función co…

Publicado 28 de Setiembre
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Tintura

Hola compré una caja de tintura que decía color negro en las instrucciones detalle como puede quedar el color , cuando me terminó de teñir me quedo azulado. En la caja nunca específico que era azulado. No es lo que esperaba. Ahora tengo que esperar que se me vaya ese color horrible que no pedí. Lam…

Publicado 07 de Setiembre
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Labial con hongos

Quiero manifestar mi malestar con un producto, el día de la fecha compre un labial vogue, (super fantastic color brownie acabado mate).llegó cerrado pero al abrirlo me encuentro con que tiene una textura extraña, probablemente hongos (adjunto fotos) ademas de que cuando lo probe sentí una especie d…

Publicado 26 de Julio
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Crema vacia

Compré la crema hidra total 5 día humectante de l'oreal y la misma vino con un hueco, resultando en más de la mitad del producto faltante en el pote

Publicado 05 de Julio
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