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Un 3% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Loreal

Reclamo a Loreal

El serum quemó mi pelo

Compre el serum rellenador 2% ácido hialurónico y desde la primera vez que me lo puse me dejo el pelo como un esteopajo, casi no me lo podía peinar y se me rompió todo. Le di dos oportunidades más al serum hasta que prácticamente me lo ha quemado por completo. Exijo una solución por parte de la emp…

Publicado 17 de Julio
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Producto distinto. al de siempre

Estoy muy. Molesta. Me. Cuesta mucho juntar mi dinero. Para. Poder. comprar. sus productos. Yo uso. elvive. Oleo me. Compre. Este. Mes. Su. Kit. Completo. Resulta. Q. Apesar de. Tener. El mismo nombre. de. Siempre no. Tiene. Olor. a nada es pesimo u. Como me. Quedaba. De la crema. Anterio…

Publicado 10 de Julio
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Cerda de cepillo en forma de pinche

Compre rímel paradise, vino con una de las cerdas del cepillo para afuera en forma de pinche, ya tuve problemas usándolo proque me pincha el ojo.

Publicado 03 de Julio
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La tapa de mi gel está fallada

Compré un gel de limpieza con ácido hialuronico y al tener forma de pote con tapa la tapa no cierra bien y perdo la mitad del producto.no hay forma que cierra bien la tapa vino fallada y no solo mancho mi cartera sino que resulta superincomodo poder dejarlo en algún lado ya que pierde su contenido

Publicado 19 de Junio
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Cremas reparación total 5 ¿que le paso?

Buenas noches,, siempre compre el baño de crema de loreal elvive reparación total 5 tratamiento cica-reparación porque me dejaba suave el pelo e hidratado, hace poco compré otra ves y para mi sorpresa note que la crema no es la misma, su perfume menos el pelo me quedo horrible pesado. Pregunto por …

Publicado 22 de Mayo
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Mala calidad

No se si puede tomar como queja o sugerencia pero al comprar los productos de elvive reparación total 5 , que dicen fórmula mejorada me lleve la gran sorpresa que estos fueron desmejorados , en todo sentido hasta en su olor , ya mi cabello no quedo tan suave como antes , en lugar de brindar un mejo…

Publicado 14 de Mayo
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Rímel me causó mucho daño en los ojos

Compré un rímel de catálogo azortti, unlimited (estuche azul) que ya no está saliendo y he tenido problema con los ojos, abundante secreciones y escozor, al cambiar de rímel de otra marca se me retiraron las molestias, lo compre pensando que era bueno porque era el más caro de los rimeles y en real…

Publicado 01 de Mayo
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No cumple la utilidad

Hola compre el sabado una mascara volumen sur mesure (waterproof) y un crayon longue tenue avec estompe er taille-crayon (waterproof) hoy los use a ambos y se me corrieron. No cumple la funcion para la cual la compre. Se me corrieron y los compre para que no se me corrieran porque queda feo el oj…

Publicado 27 de Abril
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Crema de loreal me ocasionó alergia

Compre 2 cremas revitalift , y una de ellas (más que la otra) , me produjo una alergia en el rostro, al mandar mails a la empresa, solo respondían con cuestionarios interminables , no les intereso en absoluto mi problema ni mi inversión. Siempre diciendo que en el producto decía q debería testearse…

Publicado 19 de Abril
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