Lo Jack

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Un 41% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Lo Jack

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No vienen a retirar el rastreó satelital

Buenas tardes,desde noviembre del año pasado dimos de baja el servicio.1 nos dijieron que no era necesario sacar el rastriador ( lo cual nos pareció raro) desde el 26 de marzo nos están llamando para coordinar visitas ,iban a venir el 11/04 ,nos llamaron que no tenían móvil.coordinaron para hoy15/0…

Publicado 15 de Junio
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Lo Jack No me quieren devolver el dinero que cobraron por un servicio al que nun

La empresa lojack me cobró 5 cuotas con débito automático de una cuenta que uso para un financiamiento de un auto. Por estas cuotas que cobró nunca se me envió una factura. En el mes de mayo se contactan conmigo porque no pudieron cobrar la factura, en ese momento me entero de que me estaban cobran…

Publicado 28 de Mayo
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Retiro de los equipos

El 15 de marzo mandamos el formulario de baja al servicio pero al día de hoy no han venido a sacar los equipos. Quisiera saber si nos autorizan a cortar los cables y sacar los equipos porque no podemos esperar más!! por favor comunicarse a la brevedad. Gracias

Publicado 25 de Mayo
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No funciona desde el 10/5 el localizador y no me llaman

Desde el 10/5 no funciona el servicio.hicimos el reclamo dicen que tienen turno para dentro de un mes , pero que iban a comunicarse para enviar un tecnico a domiclio.jamas llamaron , el chat un desastre , te piden los datos y no llaman

Solucionado 30 de Mayo
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Quiero dar de bajas el servicio

Hace tres meses que estoy sin el servicio y y quiero dar de baja mande la baja como me dijeron y no me contestaron me estan cobrando igual

Solucionado 24 de Mayo
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Baja de strox

Yo contrate compañía de seguros. orbes que me mando colocar atrix. Despué cambio de seguros ahora strix me quiere cobrar 1500. Por un servicio que no utilice

Solucionado 15 de Mayo
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Que estan cobrando 2 veces

El tema es que yo estoy pagando en forma particular el servicio de lojack y lo quiero dar de baja debido a que contrate un seguro que me lo cubre. ellos dicen que no pueden dármelo de baja porque contrate un abono anual, pero en este caso estarían cobrando por partida doble ya que le estaría paga…

Solucionado 19 de Mayo
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Muy mala atención

Llame 5 veces para hacer una consulta y recion m llamoron

Solucionado 02 de Mayo
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No m dan bolliya

Estoy solicitando los teléfonos d e emergencia y no m lo pasas quiero hacer una prueba del servicio y no m llaman una vergüenza hace cinco días qvtoy llamandi

Solucionado 02 de Mayo
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