LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
El 09 de noviembre 2016 viaje a rio de janeiro y habiendo presentado 10 dias antes en la oficina de belgrano el medif por discapacidad respiratoria,en el aeropuerto de ezeiza no se habia informado ,por lo tanto no estaban preparadas las medidas correspodientes.quiero aclarar que recien alli actuar…
Publicado 01 de DiciembreRegresando de bariloche el dia 26 de noviembre de 2016 en el vuelo 4357. Faltando 30 minutos para llegar a aeroparque ( destino original del viaje ) nos informan que por orden de la empresa nos desvian a ezeiza. Tenia un radio taxi esperando en aeroparque. Cosa que nos causo a mi como a mi sra. Un …
Publicado 30 de NoviembreVolviendo de bariloche en el vuelo 4357 de latam que despego a las 23 hs del sabado 26 / 11. Despues de un excelente vuelo,y faltando 1/2 hs.para aterrizar en aeroparque, se nos informa que por orden de la empresa nos desvian a ezeiza. Sin tener señal a bordo para informarle al radio taxi que me es…
Publicado 28 de NoviembreNos vendieron el vuelo 3533 del 26 de noviembre de 2016 de bogotá a lima vuelo no existente lo cual ocaciono me habiliten otro vuelo 7 horas más tarde me ofrecieron alimentación en cartagena q enviarían correo pero en bogotá digieron se haría efectivo luego de 3 días , la srta del caunter 5 a las…
Publicado 28 de NoviembreEl 24/04/16 he vuelto con mi familia en un vuelo desde miami trayendo una tv ultra hd de 40 pulg Samsung y la misma fue dañada en el viaje. Hice el reclamo a la empresa y en el mes de agosto me informaron que ya estaba la orden de pago de mi indemnización por daños y al dia …
Publicado 23 de NoviembreJgfdsa
Publicado 21 de NoviembreEl sabado 12 de noviembre de 2016, tenia un vuelo a cancún con escala en miami, al llegar al aeropuerto me entero que me agregan una escala en santiago de chile, con lo cual también debió reprogramarse la salida de miami. Tome tres aviones en lugar de dos y llegue mas tarde al hotel con el consigu…
Publicado 21 de NoviembreCambiar 2 pasajes ( n reserva 217502206) de bue-bahia el 1-3-17 y vuelta bahia-bue 9-3-17 , por vuelos directos. ya estan comprados ( 4451224501). No son directos. anulalos x vuelos directos y pago la diferencia. saludo cordial
Publicado 20 de NoviembreCompro los pasajes por internet, la pagina de latam surguio un problema, llame a la empresa y me comentaron que fuera a la sucursal a pagar. Cuando voy a pagar me salen con otro precio....aparte de recibir un mal trato de parte de la empleada de dicha empresa. No tenia una solución y tuve que pagar…
Publicado 18 de NoviembreNo se me informo de los recargos por comprar los pasajes en sucursal de mendoza....pésima atencion por parte de los empleados. Mendoza la direccion rivadavia 256 ciudad de mendza.
Publicado 17 de Noviembre