La Serenisima

Reclamos
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

Reclamo a La serenisima

Cómo resuelven este tema?

Compre un queso finlandia gruyere que tiene vencimiento el 17/4/[números] y hoy lo abri y esta azul. Estuvo siempre refrigerado. tengo fotos.

Publicado 31 de Marzo
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Cambio

Compré ayer, 20/03/18. Dos potes de yogurisimo cremix. Con fecha de vencimiento 18/94/18. Con un gusto desagradable

Publicado 30 de Marzo
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Solo reposicion del producto en buen estado (8 potes aprox)

Somos en la familia importantes consumidores de yogurisimo firme. hace 2 semanas que venimos tirando el producto porque viene con mucho suero arriba y sabor desagradable. la consistencia es cremosa. el producto lo compramos tanto en vital de pilar, como en Jumbo (del paseo p…

Publicado 30 de Marzo
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Una respuesta x pasarme varias veces lo mismo y reposicion de productos

Hola compre 3 yogurt firme para darle al bebé y cuando lo abrí tenía algo verde como si fuera roquefort, no estaba vencido y estaba frío! no es la primera vez q me pasa pero si es la primera vez q reclamo! m cuesta mucho comprar xq esta todo caro y no tengo ganas de regalar mi dinero ademas de q er…

Publicado 29 de Marzo
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Reposicion de los productos

Compré en Carrefour yogures yogurisimo vainilla y frutas tropicales, están muy duros y cuando los mezclo parece ricota, de sabor están bien, pero la consistencia es desagradable.

Publicado 26 de Marzo
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Danonino gusto a agrio

Hola..he comprado yogurt danonino de vainilla..en el hiper de campana.prcia bs as...con vencimiento el 28 de marzo..el cual cuando fueron abiertos tenían gusto a agrio..me dirijo al hiper para hacer reclamos y me dijeron q tengo q reclamar a la serenísima...espero sepan disculparme y vean cuál es p…

Publicado 25 de Marzo
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Yogur en mal estado

Buenas tardes. Les escribo ya que compre un producto de su marca, yogurisimo con cereales, con fecha de vencimiento el 29 de marzo del corriente año y el mismo me vino en mal estado. Esta cortado con una consistencia que no es la normal, aguado. por favor, solicito una respuesta a fin de compensa…

Publicado 24 de Marzo
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Cadena de frio

No es un reclamo, es un aviso. El dia viernes 23/03 aprox a laa 7:55hs cruze a un camion repartidor de la serenisima en barrio san martin , cordoba. Con la puerta de atras totalmente abierta por lo cual se podian ver los productos con facilidad. Tengo fotos del mismo. No es la primera vez que veo e…

Publicado 24 de Marzo
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Recambio de producto en mal estado

Soy una gran consumidora del queso finlandia. Pote grande. En esta oportunidad a penas lo abrí el queso estaba cortado! lo compre en jumbo! pido la reposición del producto que he guardado como prueba de lo mencionado anteriormente. saludos

Publicado 23 de Marzo
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Devolución del producto o el dinero

El 07/02 pasado le realicé las compras a mi hija porque viajaba afuera y, entre ellas 2 paquetes de queso rallado la serenísima de [números]g. Uno de los cuales se hinchó al máximo de la capacidad del envoltorio. Ayer, cuando regresé me informó mi hija que no lo consumió por precaución. Quise devo…

Solucionado 21 de Abril
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